모비두는 라이브 커머스를 위한 큐레이션 플랫폼 ‘소스라이브’와 SaaS 솔루션 ‘소스플렉스’를 제공하는 국내 No.1 라이브 커머스 전문 기업입니다. 기술 솔루션 뿐 아니라 라이브 커머스 특화 광고 대행 서비스 ‘소스애드’, 전문 프로덕션 ‘소스메이커스’를 통해 시청자를 유입시킬 수 있는 연계 패키지도 함께 제공합니다. 롯데백화점, 삼성전자, G마켓 등 국내 대형 브랜드들이 ‘소스플렉스’를 도입해 사용 중이며 중·소형 브랜드 및 글로벌 사업으로까지 확장해 나가고 있습니다.
Company Overview
Challenge
소스플렉스는 기업들이 자사몰에 직접 라이브 커머스를 탑재할 수 있도록 하는 B2B SaaS 솔루션입니다. 그러다 보니 각 고객사를 통해 들어오는 트래픽을 예측하기 어려웠고, 고객사에서 갑자기 트래픽이 급증하더라도 안정적인 라이브 커머스 스트리밍을 제공하는 것이 필요했습니다. 이를 위한 가장 확실한 방법을 고민한 끝에 클라우드 완전관리형(Fully Managed) 서비스를 활용한 서버리스 아키텍처 구축을 결심했습니다.
기존에는 국내 클라우드 플랫폼을 인스턴스 위주로 사용하고 있었습니다. 하지만 완전관리형 서비스를 제공하지 않아 서버리스 아키텍처 구축을 위해 새로운 클라우드 플랫폼을 고려하게 되었습니다.
Solution
“클라우드 서버리스 아키텍처는 데브옵스(DevOps)보다 한 단계 더 나아가는 것입니다. 갑자기 대용량 트래픽이 발생하더라도 빠르게 대응해 고객을 놓치고 싶지 않은 스타트업이라면 AWS 서버리스 아키텍처는 아주 좋은 선택이라고 생각합니다.”
– 모비두 개발본부 강승억 본부장님
모비두의 인프라 전반을 AWS로 이전했습니다. 현재 소스라이브와 소스플렉스의 모든 부분은 AWS Lambda, Amazon DynamoDB, AWS AppSync 등을 활용한 AWS 서버리스 아키텍처 위에 구축되어 있습니다. 사용자 트래픽이 갑자기 늘어나더라도 AWS에 의해서 완전히 관리되고 있기 때문에 신경 쓸 필요가 없습니다. 그 결과, 동시 접속자 기준 최소 50만 명에서 120만 명 규모의 트래픽이 발생하는 라이브 커머스 스트리밍을 안정적으로 제공할 수 있게 되어 고객사들의 만족도가 매우 높아졌습니다.
완전한 서버리스 환경을 구축하면서 팀원들의 만족도 역시 높아졌습니다. 클라우드 인프라 관리나 애플리케이션 단에서 트래픽으로 인한 이슈 걱정 없이 서비스 개발에만 집중할 수 있게 되었습니다. 실시간 무중단 배포가 가능해졌다는 점도 큰 장점 중 하나입니다.
Benefit
“AWS 서버리스 아키텍처 구축을 원활하게 하기 위해서는 파트너가 필수라고 생각했습니다. 베스핀글로벌은 국내 최고의 클라우드 기술력과 인력을 보유하고 있다는 점에서 믿을 수 있었고, 결과적으로 그 가치를 증명해 주었습니다.”
– 모비두 개발본부 강승억 본부장님
베스핀글로벌은 AWS 서버리스 아키텍처를 구축하는 모든 과정에서 궁금한 사항이나 필요한 기술적 지원에 대해 빠르게 대응해 주었습니다. 실제로 서버리스 아키텍처 구축 직후 미처 예상하지 못했던 이슈가 발생했는데, 베스핀을 통해 바로 원인을 찾아 신속하게 해결할 수 있었습니다.
또한 AWS로 이전하는 과정에서 기존 클라우드 플랫폼 내 자원들을 순차적으로 정리하다 보니, 초반에는 양쪽에서 모두 비용이 나가 부담스러운 상황이 있었습니다. 이때, 베스핀글로벌에서는 크레딧 지원 등을 통해 비용 부담을 덜어주었고, 그 덕분에 절감한 비용만큼 마케팅에 더 투자할 수 있었습니다.
추후 AWS의 인프라를 시각화하여 관리하고, 모니터링을 강화하기 위해 여러 방안들을 고민하고 있습니다. 이 과정에서도 베스핀글로벌은 다양한 솔루션과 방안을 소개해 주었습니다. 앞으로도 베스핀과의 협업을 통해 모비두의 라이브 커머스 솔루션을 더욱 고도화시켜 나갈 예정입니다.
베스핀글로벌의 Market Overview
국내 라이브 커머스 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 2020년 약 4천억 원에서 2023년 약 10조 원 규모로 더욱 커질 전망입니다. 코로나19로 인해 비대면 소비문화가 확산되면서 이제는 라이브 커머스는 트렌드를 넘어 일상으로 자리 잡았습니다. 대형 브랜드들도 라이브 커머스 채널을 통해 소비자들과 직접 소통하는 추세입니다. 라이브 커머스를 진행하기 위해서는 기성 플랫폼에 입점하는 방법도 있지만, 브랜딩과 고객 데이터 확보 측면에서는 자사몰에 직접 구축하는 것이 필요합니다. 몇 년 전까지만 하더라도 라이브 커머스 자체 구축을 위해서는 많은 비용과 인력을 투입해야 했지만 최근에는 SaaS를 통해 간편하게 시작할 수 있게 되었습니다.
많은 대형 브랜드들이 선택한 SaaS 솔루션은 바로 모비두의 ‘소스플렉스’입니다. 브랜드 인지도가 높은 만큼 라이브 커머스를 시청하는 시청자 규모가 최소 50만에서 120만 이상에 달합니다. 라이브 방송은 그 특성상 트래픽이 언제 급증할지는 알 수 없습니다. 따라서 어떠한 상황에서도 안정적인 스트리밍을 제공할 수 있는 방안에 대한 고민이 필요합니다. 모비두는 그 답을 AWS 서버리스 아키텍처에서 찾았습니다. 안정성 확보는 물론 클라우드 인프라를 관리할 필요가 없어 서비스 개발에 더욱 집중할 수 있습니다. 서버리스 아키텍처 구축을 위해서는 클라우드를 잘 아는 파트너가 필요합니다. 모비두는 베스핀글로벌과의 파트너십을 통해 AWS 이전과 서버리스 아키텍처를 성공적으로 구축하고 라이브 커머스 전문 기업으로서의 입지와 경쟁력을 더욱 강화했습니다.