안전한 데이터 활용부터 AI 에이전트 설계·운영까지, 산업 특화 지식과 내부 데이터를 가장 강력한 비즈니스 자산으로 전환하는 End-to-End 에이전틱 AI 플랫폼
개별적인 AI 도입을 넘어, 전사의 데이터 자산화부터 멀티 에이전트의 설계·협업·보안까지 통합 관리하는 엔터프라이즈 AI 오케스트레이션 플랫폼
최적의 AI 활용 사례 도출부터 로드맵 수립까지, 기업의 성공적인 AI 전환 여정과 실질적인 비즈니스 실행을 가이드하는 사용자 중심의 전략 컨설팅 서비스
모델 개발·배포·모니터링 등 전 과정 자동화는 물론, 설정·비용·권한까지 포털 하나로 통합 관리하여 운영 효율을 극대화하는 실전형 MLOps 솔루션
데이터 수집·품질 관리·파이프라인 전 과정을 자동화하고 AI 기반 통합 관리로 데이터 신뢰성과 운영 효율을 극대화하는 엔터프라이즈 데이터 운영 플랫폼
엔지니어의 노하우를 학습한 에이전틱 AI가 클라우드 운영 전 과정을 스스로 결정·수행하며, 운영 효율을 극대화하는 클라우드 운영 자동화 솔루션
AIOps 기술로 인프라·앱·DB·보안 전 영역을 통합 관리하며, 40% 비용 절감과 운영 효율을 동시에 실현하는 차세대 클라우드 통합 운영 서비스
80% 이상 자동화된 프로세스를 기반으로, 전략 수립부터 멀티테넌시 아키텍처 구현까지 전 과정을 통합 지원하는 SaaS 전환 전문 프레임워크
Proxmox·OpenStack 기반 최적화된 아키텍처를 통해 기업 고유의 데이터 보안 환경을 구축하고 유연성을 극대화하는 AI 전용 프라이빗 클라우드 솔루션
AI 기반 실시간 위협 탐지와 WAF·관제 등 핵심 보안 기능을 통합해 월 50만원으로 제공, 24시간 빈틈없는 클라우드 보안 환경을 실현하는 올인원 보안 서비스
AWS 베스트 프랙티스 기반 랜딩존 구축과 가드레일 자동화를 통해, 복잡한 멀티 계정 환경에서도 강력한 보안과 일관된 운영 규제 대응을 보장하는 거버넌스 솔루션
프롬프트 인젝션 및 데이터 유출 위협을 선제적으로 차단하고, AI 활용 전 과정을 보호하여 안전한 도입과 확장을 돕는 맞춤형 AI 보안 서비스
Agentic AI Platform AI Agent 설계 운영 통합
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방대한 데이터를 실시간으로 수집·분석하고, 클라우드 기반의 유연한 인프라와 강력한 보안 체계를 통해 데이터 기반의 정밀한 의사결정을 지원하는 금융 특화 빅데이터 플랫폼
공정 디지털화부터 클라우드 네이티브 인프라 전환까지, 제조 현장의 모든 데이터를 연결하여 실질적인 성과를 창출하는 AI 기반 디지털 전환 솔루션
설비 교체 없이데이터를 실시간 자산화하고, AI 기반 이상 탐지 및 공정 최적화를 통해 불량률 최소화와 생산성 극대화를 실현하는 지능형 제조 분석 플랫폼
전화·문자 등 아날로그 주문을 AI가 실시간으로 자동 분석하여, 24시간 365일 공백 없는 접수와 수기 오류 제로를 실현하는 지능형 자동화 솔루션
산업 분야IT
국가대한민국
상품 및 서비스
와탭랩스는 국내 최초 SaaS 기반 IT 통합 모니터링 서비스 ‘와탭(WhaTap)’을 운영하는 IT 모니터링 전문 기업입니다. 와탭은 서버, 애플리케이션, 데이터베이스 모니터링부터 쿠버네티스, URL, 클라우드 메트릭, 로그에 이르기까지 모든 영역의 시스템 모니터링과 시스템 안정성을 향상을 위한 인사이트 제공합니다. 또한 클라우드 기반의 MSA(MicroService Architecture)에 최적화 되어있는 것이 특징입니다. ‘고객의 IT 서비스 성능을 극대화시킨다’는 비전과 ‘개발자와 운영자가 IT 서비스를 더욱 쉽고 편하게 운영할 수 있도록 돕는다’는 미션을 바탕으로 국내외 1,000여 개 고객사를 확보하는 등 매년 2배 이상의 속도로 빠르게 성장하고 있습니다.
베스핀글로벌과 함께 다양한 AWS 서비스를 활용해 클라우드 환경에 최적화되어 탄력적이고 수평적인 분산형 SaaS 서비스를 구현했습니다. MSA로 각각의 서비스 도메인을 분리해 컨테이너화하고, 이를 안정적으로 관리하기 위해 쿠버네티스를 활용했습니다. 이 과정에서 테넌트 단위로 리소스를 격리하고 VPC(Virtual Private Cloud), Security Group(보안 그룹), NAT(네트워크 주소 변환)를 통해 네트워크 접근 보안을 설정해 성능 간섭 등의 영향 요소를 원천적으로 제거했습니다. 테넌트가 생성하는 AWS 서비스에 대한 접근 제어를 위해 AWS STS(Security Token Service)를 통해 임시 보안 자격 증명을 생성하도록 구성했으며, 모니터링을 위해 읽기 전용 정책을 적용했습니다. 또한 관리형 데이터베이스 서비스인 Amazon Aurora Serverless를 사용해 고가용성(Highly available)과 확장성(Highly scalable), 내결함성(Durable)을 보장하도록 설계했습니다.
QoS(Quality of Service, 서비스 품질) 확보를 위해 베스핀글로벌은 애플리케이션의 다중 AZ 배포와 네트워크 로드 밸런서(NLB), Amazon Route 53, 애플리케이션 로드 밸런서(ALB)를 활용한 데이터 전송ᐧ수집ᐧ모니터링 접점을 테넌트별로 분리했습니다. 고부하 테넌트 데이터 저장소는 Amazon EBS(Elastic Block Store)로 배분했으며 데이터 저장소는 다중화, 복제본 생성, 저널 운용을 통해 높은 SLA를 보장할 수 있게 되었습니다. 그 결과 최근에는 AWS가 제공하는 기술 검증 과정인 AWS FTR(Foundational Technical Review) 배지를 획득했습니다.
SaaS형 와탭 모니터링 서비스를 제공함으로써 고객들은 PC와 모바일을 통해 어디서나 모니터링 서비스를 이용하고, 합리적인 비용으로 빠르게 서비스를 도입할 수 있게 되었습니다. 클라우드 환경에 최적화되어 있고 안정적인 AI 데이터 학습이 가능해져, 데이터 분석을 통한 다양한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 무엇보다 클라우드 네이티브 애플리케이션과 MSA 구조이기 때문에 새로운 요구 사항이나 문제 상황에 대해서도 신속하게 대응하고, 유연성과 확장성을 확보해 데브옵스 환경을 제공할 수 있게 되었습니다.
IT 환경의 복잡성이 증가하면서 서비스를 안정적으로 운영하기 위한 모니터링의 중요성도 더욱 높아지고 있습니다. 모니터링의 대표 영역인 APM(Application Performance Management)의 글로벌 시장 규모는 2022년 79억 달러에서 2030년 188억 달러까지 성장할 것으로 전망됩니다. 그리고 최근 떠오르는 모니터링 시장의 대표 플레이어들의 공통점은 바로 ‘SaaS’입니다. 클라우드와 데브옵스가 보편화되고 기술이 더욱 빠르게 변화하면서 이를 민첩하게 대응하기 위한 유연하고 확장성 높은 SaaS 기반 모니터링 서비스가 주목받고 있는 것입니다.
와탭랩스는 국내 모니터링 업계를 선도하는 기업으로서, 국내 최초로 SaaS형 IT 통합 모니터링 서비스 ‘와탭’을 제공하고 있습니다. 와탭랩스는 안정적이고 신뢰도 높은 SaaS 서비스를 구현하기 위해 AWS 클라우드의 다양한 기술들을 도입해 활용하고 있습니다. 이 과정에서 베스핀글로벌은 와탭의 클라우드 파트너로서 SaaS 서비스를 개발하는 데 있어 아키텍처 설계, 최적화 방안 제안, 비즈니스 파트너십 등 다방면에서 많은 도움을 제공했습니다. 앞으로도 베스핀글로벌과의 파트너십을 통해 SaaS 경쟁력을 강화하고 더욱 빠르게 성장해 나갈 와탭랩스의 행보를 기대합니다.
