아모레퍼시픽 [AMOREPACIFIC]

by Miyeon. Jo

아모레 퍼시픽
베스핀글로벌을 통해 중국 지역 서비스 인프라를 운영한 이후

30%의 전체 운영비를 절감하였고,온라인 스토어의 네트워크 속도가 10배 이상 빨라졌으며,주문 폭주에도 이상없이 시스템을 운영할 수 있었습니다.

아모레퍼시픽은 국내 최고의 코스메틱 브랜드로 중국 및 세계 시장에서 지속적으로 성장하며 글로벌 브랜드로 도약하고 있습니다.

CHALLENGES

  • 한국에 위치한 중앙 집중식 IT 인프라로 인해 중국 시스템 운영에 어려움
  • 온라인 플랫폼 속도 저하 및 트래픽 폭주 시 시스템 다운
  • 기존 높은 비용의 인프라 운영 비용 컴플라이언스 이슈

BESPIN'S SOLUTION

  • 안정적인 클라우드로의 마이그레이션
  • 엔드-투-엔트 전문 컨설팅
  • 자체 개발 클라우드 관리 플랫폼 OpsNow

BENEFIT

  • 운영비 30% 감소
  • 생산성 100% 증가
  • 10배 빨라진 운영 속도

The Situation

중국 내 빠른 성장을 뒷받침하기에 불안정했던 IT 시스템

아모레 퍼시픽은 중국 시장에서 빠른 성장을 경험하고 있습니다.
하지만 중국 IT 시스템이 한국 내 데이터 센터에 위치하고 있어 지리적인 운영의 어려움이 있었습니다.

중국POS 시스템은 매년 ’11월 11일 싱글데이’시 폭주하는 주문을 감당하지 못해 다운되기 일쑤였습니다. 멀리 떨어진 데이터 센터의 위치로 인해 중국 내 온라인 서비스 속도가 저하되고 중국 고객의 정보가 한국 데이터 센터에 위치함으로 발생할 수 있는 컴플라이언스 이슈의 여지도 있었습니다. 트래픽 폭주 시 기존 IT 인프라로는 역부족 이었습니다.

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아키텍쳐 상세

클라우드로의 마이그레이션, 아키텍처 디자인에서 운영 계획까지, 엔드-투-엔드 컨설팅 클라우드 관리 플랫폼, OpsNow
클라우드 이전에 필요한 모든 것을 포괄하는 엔드-투-엔드 컨설팅

Azure로의 이전이 필요한 워크 로드에 대한 컨설팅, 마이그레이션 플랜, 아키텍처 디자인, 어세스먼트, 다운타임 없이 기존 운영 환경에 영향을 주지 않는 안정된 구축

24x7x365 장애 발생을 최소화하고 장애 발생 시 신속한 대처가 가능한 프리미엄 매니지드 서비스

  • 시스템, 네트워크, 어플리케이션, 스토리지, DBMS를 포괄하는 넓은 모니터링 범위
  • 하이브리드 환경 모니터링
  • 서비스 그룹 별 상세 확인이 가능한 대시보드
  • 티케팅/알람 서비스를 통해 운영자의 워크플로우 개선 (ITSM)
  • 시스템 장애 시 로그 데이터 수집을 통해 원인 분석 (Root Cause Analysis)

Benefit

30%의 운영비 감소, 100%의 생산성 증가 / 10배 이상 빨라진 반응 속도로 시스템 퍼포먼스 향상

베스핀글로벌의 AWS Relational Database Service, Data Migration Service의 경험과 노하우를 바탕으로 최단 시간, 최소 비용으로 AWS 클라우드로 마이그레이션 및 데이터 연동을 수행했습니다.
또한 CDN (Content Delivery Network) 서비스인 AWS CloudFront를 통해 트래픽을 효과적으로 분배하고 비용을 절감하여 아모레퍼시픽 이벤트 웹사이트를 안정적으로 서비스할 수 있었습니다.
이는 Well-Architected 프레임워크에 해당하는 운영 효율화, 고성능, 비용 최적화, 안정성을 확보한 우수 사례입니다.

베스핀차이나를 통해 클라우드로 전환한 이후, 오토스케일링과 트래픽 폭주에 대비한 운영으로 싱글데이 시 시스템 이슈를 겪지 않게 되었습니다.

시스템 위치를 중국으로 이전하여 컴플라이언스 이슈를 해결할 수 있었습니다.
중국을 대상으로 서비스하는 온라인 플랫폼의 속도와 전반적인 서비스 환경이 개선되었습니다.
온-프레미스 인프라 증설 시 소요되는 막대한 라이선스 및 운영 인력 비용을 줄임으로써 30%의 비용을 절감할 수 있었습니다.

아모레퍼시픽이 베스핀글로벌을 선택한 이유

중국 내 독립법인, 베스핀 차이나

베스핀차이나는 베스핀글로벌의 전문성과 경험을 계승하면서도 중국 내 독립법인으로 운영되고 있습니다. 중국의 클라우드 공급자, 파트너들과 긴밀한 파트너십을 맺고 안정적인 서비스 환경을 제공합니다.

전문성과 경험

중국 내 운영 인력은 중국에 특화된 네트워크, 서비스 환경에 대한 높은 이해도를 가진 전문 클라우드 인력으로 구성되어 있습니다.

자체 관리 플랫폼 OpsNow를 통한 투명한 관리, 신속한 대응

모니터링 > 리소스 관리 > 이벤트 발생 시 알람 및 대응까지의 전 과정 트래킹이 가능한 관리 플랫폼 OpsNow를 통해 운영의 투명성을 보장합니다.

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