BLOTER / 2025-11-23 / 최이담 기자 / [기사 전문 보기]

클라우드 MSP 넘어 ‘AI MSP’로…베스핀, ‘헬프나우’로 금융 AX 승부[테크체인저]

베스핀글로벌이 클라우드만 대신 운영해 주던 ‘MSP(관리형 서비스 사업자)’에서 한 걸음 더 나아가, 인공지능(AI)까지 함께 맡는 ‘AI MSP’ 전략을 본격화한다. 전 제품과 서비스를 AI 중심 브랜드 ‘헬프나우(HelpNow)’로 통합해, 금융권에서 AI를 활용한 업무 전환(AX)에 속도를 내겠다는 구상이다.

21일 서울 강남구 베스핀글로벌 본사에서 <블로터>와 만난 한선호 베스핀글로벌 금융AI본부장은 “AI는 한 번 도입하고 끝나는 프로젝트가 아니라 계속 이어지는 여정이다”라며 “금융사가 이 여정을 혼자 가는 대신, AI·데이터·클라우드·보안을 함께 묶어 지원하는 파트너가 필요하다”고 말했다.

베스핀글로벌은 올해 전 제품군을 AI 중심으로 전면 재편했다. 단일 AI 에이전트 플랫폼 이름이었던 ‘헬프나우’를 하나의 브랜드로 격상하고, 이 아래에 △AI △데이터 △클라우드 △보안 △교육 전 영역의 상품을 다시 짜 넣었다.

회사는 단일 모델 위주 AI 시대가 끝나고, 업무 목적에 따라 여러 기능을 수행하는 ‘에이전틱(Agentic) AI’ 시대로 넘어가고 있다고 본다. 이에 고객이 실제로 다양한 AI 에이전트를 설계·운영할 수 있도록 상품 체계를 다시 만든 것이다. 특히 금융 부문에서는 헬프나우를 기반으로 보험·여신·리스크 관리 등 핵심 프로세스에 특화된 AI 에이전트를 구축하는 데 속도를 내고 있다.

(중략)

베스핀글로벌은 헬프나우를 앞세워 이러한 ‘AI 여정’을 함께 갈 파트너를 찾는 금융사와 손을 잡겠다는 계획이다. 한 본부장은 “이 시장에는 더 이상 ‘영원한 승자’가 없다”며 “계속해서 실험·학습·확산을 반복할 수 있는 속도와 체력이 금융권의 경쟁력이 될 것”이라고 말했다.

한 본부장은 이달 26일 서울 양재동 엘타워에서 열리는 ‘AI 클라우드 퓨처 서밋 2026’에서 금융권 AI 전환을 둘러싼 베스핀글로벌의 ‘헬프나우’ 전략과 성공 사례들을 공유할 예정이다.

AI 클라우드 퓨처 서밋 2026은 ‘AI에이전트 인사이트: 산업별 인공지능전환(AX) 혁신사례와 전략’을 주제로 진행한다. 베스핀글로벌을 비롯해 한국마이크로소프트, 영림원소프트랩, 한국IBM, 스노우플레이크, 업스테이지, 과실연, 에스원, 한글과컴퓨터, 야놀자넥스트, 금융보안원, 하나은행, 카카오뱅크, SK텔레콤 등이 각자의 AX 전략을 발표한다.

아이뉴스24 / 2025-11-18 / 윤소진 기자 / [기사 전문 보기]

• – 베스핀글로벌, 11월 20일 온라인 웨비나 개최…AWS와 함께 산업별 AI 성공 사례 공유
• – 정부·금융·제조·교육 등 실제 도입 사례 중심으로 보는 AI 투자, 95%가 실패하는 이유

베스핀글로벌, ‘95% 기업이 놓친 생성형 AI’ 웨비나 개최…ROI 극대화 전략 공개

<이미지 : 베스핀글로벌 x AWS 공동 웨비나 – 95% 기업이 놓친 생성형 AI, ROI를 극대화하는 핵심 성공 요인>

AI 서비스 및 솔루션 기업 베스핀글로벌(https://www.bespinglobal.com/)이 오는 11월 20일(목), 기업의 성공적인 AI 도입 전략 수립을 지원하기 위한 온라인 세미나 “95% 기업이 놓친 생성형 AI, ROI를 극대화하는 핵심 성공 요인”을 개최한다. 이번 세미나는 한국 AI 시장 트렌드와 실제 산업 현장에서의 AI 혁신 사례 및 ROI(투자 대비 효과) 개선 전략을 중심으로 진행된다.

국내외 기업들이 생성형 AI를 미래 경쟁력의 핵심 동력으로 보고 대규모 투자를 단행하고 있으나, 투자 규모와 기대치에 비례하는 실질적인 사업 성과를 달성하는 데는 여전히 난항을 겪고 있다. 특히 최근 MIT가 공개한 “생성형 AI 격차: 2025년 기업 AI 실태” 보고서에서 95% 기업이 생성형 AI 도입에 실패하고 있다는 문제를 우리 기업들이 어떤 관점으로 받아들여야 할지에 대한 실마리를 제공하고자 한다. 이번 웨비나는 단순한 기술 도입 차원을 넘어, 비즈니스 혁신과 가치 창출로 이어지는 성공적인 AI 전략이 절실한 시점에 실질적인 인사이트를 제공하는 것을 목표로 한다.

이를 위해 AI 분야를 선도하는 베스핀글로벌과 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)의 AI 전문가들이 연사로 참여해 산업별 도입 전략, 실패 및 성공사례, 그리고 AI 전환 여정 전반에 걸친 실질적인 경험을 공유할 예정이다. 윤서익 AWS AIML 파트너 개발 스페셜리스트는 ‘한국 AI 시장 트렌드 및 AWS 국내 사례’를 주제로, 국내 기업들이 AI를 활용해 비즈니스 성과를 높인 사례를 소개한다. 이어서 강종호 베스핀글로벌 CTO가 정부, 금융, 제조, 교육 등 다양한 산업군의 AI 혁신 사례를 기반으로 도입 시 고려해야 할 전략적 요소를 짚는다. 마지막으로 한선호 베스핀글로벌 금융 AI본부장 겸 코그넷나인 대표이사가 ‘AI Transformation Journey: 성공하는 5% 기업의 성공 전략’을 통해 AI 도입 후 성과를 극대화한 기업들의 공통된 성공 요인을 분석한다.
베스핀글로벌 윤현집 마케팅실장은 “많은 기업이 생성형 AI의 중요성을 인식하고 있지만, 실제로는 성과로 연결하지 못하는 경우가 많다”며 “이번 웨비나는 산업별 성공사례를 통해 기업이 AI 투자의 ROI를 높일 수 있는 실질적인 방향을 제시할 것”이라고 말했다.
이번 세미나는 무료로 진행되며 사전 등록을 완료한 참가자에게는 접속 링크가 이메일로 발송된다.