베스핀글로벌, ‘AWS 서밋 서울 2025’서 AI MSP 해법 제시 by Sangmi Park 2025년 05월 19일 아이뉴스24 / 2025-05-19 / 정유림 기자 / [기사 전문 보기] 베스핀글로벌, AWS 서밋 서울 2025 참여 성료… AI 전환의 시급성과 운영 전략 강조강종호 부사장과 구상원 이사, 발표 세션 통해 생산성 강화를 위한 베스핀글로벌의 AI MSP 전략과 MSP 자동화 도구 ‘HelpNow AutoMSP’ 공개 <사진: 베스핀글로벌의 구상원 이사가 HelpNow AutoMSP를 AWS 서밋 서울 2025에서 발표하고 있다.> AI 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌(https://www.bespinglobal.com)이 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)가 주최한 ‘AWS 서밋 서울 2025(AWS Summit Seoul 2025)’ 참여를 성황리에 마무리하며, AI 기반 클라우드 운영 자동화 전략을 국내외 고객에게 선보였다고 19일 밝혔다.올해로 11주년을 맞이한 AWS 서밋 서울은 2015년부터 십만여명 이상의 관람객이 참여해 온 국내 최대 규모의 클라우드 기술 컨퍼런스로 매년 서울에서 개최되고 있다. 이번 서밋은 지난 14일부터 이틀간 서울 코엑스 컨벤션 센터에서 열렸으며, 클라우드 기반의 혁신 사례와 생성형 AI를 비롯한 최신 기술 동향을 조명하는 자리였다. 베스핀글로벌은 플래티넘 스폰서로 행사에 참가해 전시 부스 운영과 발표 세션을 통해 자사의 클라우드 및 AI 기술 역량과 고객 성공 사례를 국내외 다양한 기업들에게 선보였다.특히 전시 부스에서는 ▲AutoMSP ▲Agentic AI Platform ▲SaaS Framework ▲CMIS ▲MLops on AWS ▲Cloud Security Standard 등 HelpNow 제품군을 중심으로 베스핀글로벌의 기술력과 경험을 집약한 자체 솔루션을 선보였으며, 이를 통해 기업들이 직면한 AI 전환 과제를 해결할 구체적 실행 전략을 제시했다. 최근 베스핀글로벌은 단일 솔루션의 명칭이었던 ‘헬프나우’를 AI 중심의 통합 브랜드로 격상하고, 이를 기반으로 제품군을 전략적으로 재편했다.또한 AWS의 생성형 AI 플랫폼 아마존 베드록(Amazon Bedrock)을 활용한 기업 맞춤형 AI 전환 방안과 함께 AWS 컨트롤 타워 기반의 클라우드 거버넌스 전략과 통합 보안 모델을 소개했다. 이외에도 AI 도입을 고민하는 기업들을 대상으로 한 1:1 컨설팅, 설문조사 이벤트, 파트너 부스 이벤트 등을 진행해 큰 관심을 모았다.아마존 베드록은 Anthropic, Cohere, Meta 등 주요 AI 기업의 고성능 기반 모델(FM)을 단일 API로 제공하는 완전 관리형 서비스로, 기업이 자체 데이터로 AI 모델을 안전하게 커스터마이즈하고 생성형 AI 애플리케이션을 구축할 수 있게 해준다. AWS 컨트롤 타워는 보안 및 규정 준수 모범 사례에 따라 다중 계정 AWS 환경을 설정하고 관리할 수 있는 서비스로, 자동화된 가드레일과 중앙 집중식 대시보드를 통해 기업의 클라우드 환경을 효과적으로 관리한다.발표 세션에서는 베스핀글로벌 강종호 부사장이 ‘HelpNow Agentic AI Platform’을 활용한 업무용 AI 에이전트 생성과 연동 사례를 중심으로 생산성 극대화 방안을 전달했으며, 이어 구상원 이사가 ‘HelpNow AutoMSP(파일럿명: MSP Copilot)’를 통한 클라우드 운영 프로세스 자동화 전략과 표준화된 워크플로우 구현 방안을 소개했다. ‘HelpNow AutoMSP’는 베스핀글로벌의 기술력과 경험을 집약하여 자체 개발한 클라우드 운영 자동화 솔루션으로, AWS 환경 전반에 배포된 다양한 AI 에이전트가 연계 작동하여 반복 업무를 줄이고 운영의 일관성과 생산성을 동시에 크게 향상시킨다.베스핀글로벌의 윤현집 마케팅실장은 “이번 서밋은 HelpNow AI 포트폴리오 전략을 중심으로 AI 도입을 고민하는 기업들에게 실질적인 해답을 제공하고, 디지털 운영 전략 수립에 인사이트를 제시한 뜻깊은 자리였다”며, “베스핀글로벌은 앞으로도 고객 중심의 AI 도입과 운영 자동화를 중심으로, 기업의 디지털 경쟁력을 높이는 데 실질적인 파트너 역할을 담당할 것”이라고 강조했다. 문의하기 2025년 05월 19일
GCP 통합 클라우드 서비스 계약 by Sangmi Park 2025년 05월 19일 GCP 통합 클라우드 서비스 계약 계약 일반 조건 2025년 5월 21일부터 체결하는 계약에 적용됩니다. 제1조 (목적) 본 계약은 고객과 베스핀 사이에 Google Cloud Platform(GCP) 통합 클라우드 서비스, MSP Free-Tier 서비스에 대한 사용계약을 체결함에 있어 필요한 제반 사항을 명시하여 상호신뢰를 바탕으로 성실한 계약 이행과 공동의 이익 발전에 이바지함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) “서비스”란 본 계약을 통하여 베스핀이 제공하는 통합 클라우드 서비스, MSP Free-Tier서비스, 그 외의 추가 서비스 등을 의미합니다. “통합 클라우드 서비스”란 GCP의 사용 및 기술지원과 관련하여 제공하는 베스핀의 총체적인 서비스를 의미합니다. “MSP Free-Tier 서비스”는 무상 제공 서비스로 헬프데스크, GCP Q&A, GCP FAQ를 고객에게 제공하는 서비스를 의미합니다. 제3조 (계약기간) 본 계약의 기간은 계약표지의 계약기간으로 합니다. 다만, 양 당사자의 서면 합의로 본 계약의 기간을 변경할 수 있습니다. 본 계약의 기간 만료일이 특정일로 지정되어 있는 경우에는 본 계약의 만료 1개월 전까지 당사자 일방 또는 쌍방이 계약 내용의 변경을 요구하거나 계약의 종료를 통보하지 아니한 경우에는 본 계약은 동일한 조건으로 기간 만료일 다음날부터 1년씩 자동 연장됩니다. 제4조 (계약상세조건) 고객은 본 계약 체결을 통해 서비스 사용과 관련하여 Google의 GCP 라이선스 계약조건을 포함한 관련 규정들을 준수할 것을 확약하며, 필요 시 고객은 인터넷 박스 클릭 등의 형태로 Google과 별도 약관, 라이선스 계약 등을 체결할 수 있습니다. 베스핀은 고객에게 합의된 내용의 기술 지원을 제공합니다. 고객 계정의 관리에 대한 책임은 고객에게 있습니다. MSP Free-Tier서비스는 [첨부] MSP Free-Tier 서비스 상세 내역에 따릅니다. 계약표지의 할인 조건에 따라 GCP 할인이 제공되는 경우에 GCP 내의 3rd Party 및 Marketplace 제품들은 할인 적용 대상에서 제외됩니다.할인 적용 대상 제외 제품은 다음과 같습니다. – 3rd Party 제품: https://cloud.google.com/skus/sku-groups/3rd-party-software – Marketplace 제품: https://cloud.google.com/skus/sku-groups/google-cloud-marketplace 본 계약에 따라 제공되는 서비스가 본 계약에 명시된 바와 다르다고 고객이 판단할 경우, 고객은 베스핀에게 이러한 사실을 서면으로(지정된 이메일 포함) 통지할 수 있고, 베스핀은 이에 지체없이 대응합니다. 베스핀은 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약에 따른 서비스를 있는 그대로, 유효한 범위에서 제공하며, 서비스가 아무런 장애나 에러가 없이 제공되거나, 본 계약서에 명시되지 않은 고객의 요구사항이나 기대치에 부합할 것을 보증하지 않습니다. 제5조 (서비스 사용료) 서비스 사용료는 고객의 GCP 사용량을 기준으로 매월 1일부터 말일까지 월별로 산정되어 청구됩니다.. 계약표지의 청구 및 결제 조건에 따라 베스핀은 고객에게 서비스 사용료를 청구하며, 고객은 베스핀에게 서비스 사용료를 지급해야 합니다. 고객이 서비스 사용료를 지급하지 아니하는 경우에도 베스핀은 Google에게 고객의 서비스 사용으로 인하여 발생된 금액을 지급하여야 한다는 점을 고객은 인지하여 서비스 사용료를 지급 기일 내에 지급하여야 합니다. 고객이 지급기일 내에 서비스 사용료를 납부하지 않는 경우, 미납 서비스 사용료에 대하여 연 15%의 지연이자가 적용되며, 베스핀은 고객에게 미납 서비스 사용료에 대한 통지를 합니다. 제6조 (권리의무의 양도금지) 고객은 임의로 본 계약상의 권리와 의무를 타인에게 이전하거나 양도, 담보 설정 등으로 처분할 수 없습니다. 다만, 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하는 경우는 예외로 합니다. 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하여 고객이 아닌 제3자(이하 “양수인”이라 합니다)가 고객이 베스핀과 체결한 본 계약에 따른 법적 지위를 승계하는 경우에는, 서비스의 사용을 위하여 고객 및 양수인은 즉시 회사에 지위 승계를 입증할 수 있는 서류를 첨부하여 베스핀에게 통지하여야 합니다. 제7조 (비밀유지) 양 당사자는 본 계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 업무상 비밀을 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개, 유출, 제공하여서는 아니됩니다. 양 당사자의 상호, 로고는 영업비밀에 해당하지 않으며, 양 당사자는 상대방의 상호, 로고를 홍보 목적 등으로 사용할 수 있으나, 그 사용이 상대방의 명성을 저하시키거나 명예를 훼손하여서는 아니됩니다. 제8조 (계약의 해지) 양 당사자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 상대방에 대한 최고절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 발행한 어음이나 수표가 부도 또는 거래 정지된 경우 감독관청의 영업정지 또는 영업면허, 영업등록 등의 취소처분을 받은 때 파산절차 또는 회생절차가 시작되거나 이러한 신청이 있는 경우 가압류, 가처분 등으로 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 판단되는 경우 기타 본 항 각 호의 사유 및 이에 준하는 사유가 발생할 것이 예상된다고 합리적으로 판단되는 경우 양 당사자 중 일방이 본 계약을 위반한 경우 상대방은 14일의 기간을 두고 이를 최고한 후, 시정되지 않을 경우 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 양 당사자는 희망 해지일로부터 30일 전에 상대방에 대한 해지 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다. 제9조 (계약의 변경 및 해석) 본 계약의 효력기간 중에 본 계약의 내용을 변경할 필요가 있는 경우, 상호 합의에 의한 변경계약서로 변경이 가능하며, 변경계약서의 내용 중 본 계약과 상충되는 부분은 변경계약서의 내용이 우선하며, 변경계약서에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 본 계약에 의합니다. 양 당사자는 본 계약에서 정하지 아니한 사항이나 추가 서비스에 관하여 부속합의서를 체결할 수 있습니다. 제10조 (손해 배상) 고객 또는 베스핀이 본 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 또는 본 계약이 해지되는 경우에는 그 책임이 있는 당사자가 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 손해 배상 청구일 또는 본 계약 해지일 직전월에 고객이 베스핀에게 지급한 서비스 사용료 금액을 한도로 배상합니다. 제11조 (준법 경영) 고객과 베스핀은 본 계약 체결 및 이행 과정에서 상대방의 임직원에게 금품, 향응 등 일체의 경제적 이익 또는 과도한 식사/접대 등을 제공하거나 상대방 임직원과 도박, 금전 대차, 공동투자, 인사청탁, 고용보장 등 부적절한 행위(이하 “비위행위”)를 하여서는 아니됩니다. 고객 또는 베스핀이 본 조 제1항의 의무를 위반하는 경우, 위반 당사자는 민형사상 일체의 책임을 감수하여야 하며, 상대방은 별도의 최고 절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 고객과 베스핀은 본 계약의 공정성 확보를 위해 다음 각 호의 사항을 협조하도록 합니다. 고객 또는 베스핀의 임직원을 상대로 이루어진 비위행위가 발견되거나 비위행위에 대한 의혹이 있는 경우 상대방에게 그와 관련된 자료의 제출 또는 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 당사자는 적극적으로 협조하여야 합니다. 고객은 베스핀의 임직원으로부터 본 조 제1항에서 열거한 행위를 제의받거나, 이러한 사실을 인지한 때에는 베스핀 홈페이지의 윤리경영 핫라인에 즉각 신고하도록 합니다. 제12조 (준거법 및 분쟁의 해결) 본 계약은 대한민국 법률에 의해 해석됩니다. 본 계약에 명시되지 아니한 사항은 양 당사자가 합의하여 정하고, 본 계약의 해석에 이견이 발생한 경우에는 관련 법령 및 일반 상관례에 의합니다. 본 조 제2항에 의한 해결이 불가능한 경우 양 당사자는 소송을 제기할 수 있으며, 이 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 제13조 (기타) 베스핀이 고객에게 통지해야 하는 경우, 본 계약에서 별도로 명시하지 않는 한 고객이 베스핀에게 제공한 이메일 주소를 이용하여 통지합니다. 고객은 베스핀의 통지 사항을 수신할 수 있도록 연락처 정보를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 연락처 정보가 업데이트 되어 있지 않아 고객에게 발생하는 불이익에 대해 베스핀은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 만약 어떤 조항이 법원에 의해 무효 또는 집행이 불가하다고 판단되더라도, 그 나머지 조항들의 집행가능성은 여전히 유효하며 강제력을 갖습니다. 고객의 본 계약 위반과 관련하여 베스핀이 권리 실행이나 조치를 취하지 않았다고 하더라도, 이후 결과적으로 또는 유사하게 발생하는 행위에 대해 베스핀은 본 계약상의 권리 실행을 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다. 2025년 05월 19일
GWS 통합 서비스 계약 by Sangmi Park 2025년 05월 19일 GWS 통합 서비스 계약 계약 일반 조건 2025년 5월 21일부터 체결하는 계약에 적용됩니다. 제1조 (목적) 본 계약은 고객과 베스핀 사이에 Google Workspace(GWS) 통합 서비스에 대한 사용계약을 체결함에 있어 필요한 제반 사항을 명시하여 상호신뢰를 바탕으로 성실한 계약 이행과 공동의 이익 발전에 이바지함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) “서비스”란 본 계약을 통하여 베스핀이 제공하는 통합 서비스 그 외의 추가 서비스 등을 의미합니다. “통합 서비스”란 GWS의 사용 및 기술지원과 관련하여 제공하는 베스핀의 총체적인 서비스를 의미합니다. 제3조 (계약기간) 본 계약의 기간은 계약표지의 계약기간으로 합니다. 다만, 양 당사자의 서면 합의로 본 계약의 기간을 변경할 수 있습니다. [연간/약정 요금제의 경우]본 계약의 기간 만료일이 특정일로 지정되어 있는 경우에는 본 계약의 만료 1개월 전까지 당사자 일방 또는 쌍방이 계약 내용의 변경을 요구하거나 계약의 종료를 통보하지 아니한 경우에는 탄력 요금제 계약으로 자동 전환됩니다. 탄력 요금제로 전환 시 할인율은 베스핀의 판단에 따라 유지 또는 변경될 수 있습니다. [탄력 요금제의 경우]본 계약의 기간 만료일이 특정일로 지정되어 있는 경우에는 본 계약의 만료 1개월 전까지 당사자 일방 또는 쌍방이 계약 내용의 변경을 요구하거나 계약의 종료를 통보하지 아니한 경우에는 본 계약은 동일한 조건으로 기간 만료일 다음날부터 1년씩 자동 연장됩니다. 제4조 (계약상세조건) 고객은 본 계약 체결을 통해 서비스 사용과 관련하여 Google의 GWS 라이선스 계약조건을 포함한 관련 규정들을 준수할 것을 확약하며, 필요 시 고객은 인터넷 박스 클릭 등의 형태로 Google과 별도 약관, 라이선스 계약 등을 체결할 수 있습니다. 베스핀은 고객에게 합의된 내용의 기술 지원을 제공합니다. 고객 계정의 관리에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 본 계약에 따라 제공되는 서비스가 본 계약에 명시된 바와 다르다고 고객이 판단할 경우, 고객은 베스핀에게 이러한 사실을 서면으로(지정된 이메일 포함) 통지할 수 있고, 베스핀은 이에 지체없이 대응합니다. 베스핀은 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약에 따른 서비스를 있는 그대로, 유효한 범위에서 제공하며, 서비스가 아무런 장애나 에러가 없이 제공되거나, 본 계약서에 명시되지 않은 고객의 요구사항이나 기대치에 부합할 것을 보증하지 않습니다. [연간/약정 요금제의 경우]연간/약정 요금제는 약정 기간 동안 사용자 계정이 더 필요할 경우 라이선스를 추가로 구매할 수 있으나, 구매된 라이선스 수를 줄일 수 없습니다. [탄력 요금제의 경우]탄력 요금제는 언제든지 사용자 계정을 추가하거나 삭제할 수 있으며, 사용한 서비스 사용량에 따라 서비스 사용료가 산정됩니다. 제5조 (서비스 사용료) 서비스 사용료는 고객의 GWS 서비스 조건을 기준으로 매월 1일부터 말일까지 월별로 산정되어 청구됩니다. [연간/약정 요금제의 경우]연간 약정 사용료 계약으로서 [첨부] 견적서상 약정 이용료를 지급하기로 합의합니다. 약정 사용료는 일시 납부 청구 또는 본 조 제1항과 같이 월 단위로 분할 청구될 수 있고, 청구 방식은 계약표지의 청구 및 결제 조건에 따릅니다. 계약표지의 청구 및 결제 조건에 따라 베스핀은 고객에게 서비스 사용료를 청구하며, 고객은 베스핀에게 서비스 사용료를 지급해야 합니다. 베스핀은 고객의 전월 사용금액에 대하여 사용월 마지막 영업일 기준 서울외국환중개소 환율을 적용하여 산정합니다. 다만, 일시납으로 청구할 경우에는 청구월 전월 마지막 영업일 기준 서울외국환중개소 환율을 적용하여 산정합니다. 고객이 서비스 사용료를 지급하지 아니하는 경우에도 베스핀은 Google에게 고객의 서비스 사용으로 인하여 발생된 금액을 지급하여야 한다는 점을 고객은 인지하여 서비스 사용료를 지급 기일 내에 지급하여야 합니다. 고객이 지급기일 내에 서비스 사용료를 납부하지 않는 경우, 미납 서비스 사용료에 대하여 연 15%의 지연이자가 적용되며, 베스핀은 고객에게 미납 서비스 사용료에 대한 통지를 합니다. 제6조 (권리의무의 양도금지) 고객은 임의로 본 계약상의 권리와 의무를 타인에게 이전하거나 양도, 담보 설정 등으로 처분할 수 없습니다. 다만, 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하는 경우는 예외로 합니다. 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하여 고객이 아닌 제3자(이하, “양수인”이라 합니다)가 고객이 베스핀과 체결한 본 계약에 따른 법적 지위를 승계하는 경우에는, 서비스의 사용을 위하여 고객 및 양수인은 즉시 회사에 지위 승계를 입증할 수 있는 서류를 첨부하여 베스핀에게 통지하여야 합니다. 제7조 (비밀유지) 양 당사자는 본 계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 업무상 비밀을 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개, 유출, 제공하여서는 아니됩니다. 양 당사자의 상호, 로고는 영업비밀에 해당하지 않으며, 양 당사자는 상대방의 상호, 로고를 홍보 목적 등으로 사용할 수 있으나, 그 사용이 상대방의 명성을 저하시키거나 명예를 훼손하여서는 아니됩니다. 제8조 (계약의 해지) 양 당사자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 상대방에 대한 최고절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 발행한 어음이나 수표가 부도 또는 거래 정지된 경우 감독관청의 영업정지 또는 영업면허, 영업등록 등의 취소처분을 받은 때 파산절차 또는 회생절차가 시작되거나 이러한 신청이 있는 경우 가압류, 가처분 등으로 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 판단되는 경우 기타 본 항 각 호의 사유 및 이에 준하는 사유가 발생할 것이 예상된다고 합리적으로 판단되는 경우 양 당사자 중 일방이 본 계약을 위반한 경우 상대방은 14일의 기간을 두고 이를 최고한 후, 시정되지 않을 경우 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 제9조 (계약의 변경 및 해석) 본 계약의 효력기간 중에 본 계약의 내용을 변경할 필요가 있는 경우, 상호 합의에 의한 변경계약서로 변경이 가능하며, 변경계약서의 내용 중 본 계약과 상충되는 부분은 변경계약서의 내용이 우선하며, 변경계약서에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 본 계약에 의합니다. 양 당사자는 본 계약에서 정하지 아니한 사항이나 추가 서비스에 관하여 부속합의서를 체결할 수 있습니다. 제10조 (손해 배상) 고객 또는 베스핀이 본 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 또는 본 계약이 해지되는 경우에는 그 책임이 있는 당사자가 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 손해 배상 청구일 또는 본 계약 해지일 직전월에 고객이 베스핀에게 지급한 서비스 사용료 금액을 한도로 배상합니다. 본 조 제1항에도 불구하고, 연간/약정 요금제의 경우 본 계약이 고객의 귀책사유로 인하여 약정 기간 내 해지되는 경우, 아래와 같이 계산된 위약금에 대하여 해지일 즉시 지급 의무가 발생합니다. 다만, 약정 이용료를 일시 납부한 경우에는 위약금을 지급하지 아니합니다.위약금: [1일(1 DAY) 약정 사용료] x [해지일 기준 남은 약정 일수] – 1일(1 DAY) 약정 사용료: [일할 계산된 라이선스 단가] x [해지일 기준 총 라이선스 수량] – 해지일 기준 서울외국환중개소 환율 적용하여 산정 제11조 (준법 경영) 고객과 베스핀은 본 계약 체결 및 이행 과정에서 상대방의 임직원에게 금품, 향응 등 일체의 경제적 이익 또는 과도한 식사/접대 등을 제공하거나 상대방 임직원과 도박, 금전 대차, 공동투자, 인사청탁, 고용보장 등 부적절한 행위(이하 “비위행위”)를 하여서는 아니됩니다. 고객 또는 베스핀이 본 조 제1항의 의무를 위반하는 경우, 위반 당사자는 민형사상 일체의 책임을 감수하여야 하며, 상대방은 별도의 최고 절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 고객과 베스핀은 본 계약의 공정성 확보를 위해 다음 각 호의 사항을 협조하도록 합니다. 고객 또는 베스핀의 임직원을 상대로 이루어진 비위행위가 발견되거나 비위행위에 대한 의혹이 있는 경우 상대방에게 그와 관련된 자료의 제출 또는 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 당사자는 적극적으로 협조하여야 합니다. 고객은 베스핀의 임직원으로부터 본 조 제1항에서 열거한 행위를 제의받거나, 이러한 사실을 인지한 때에는 베스핀 홈페이지의 윤리경영 핫라인에 즉각 신고하도록 합니다. 제12조 (준거법 및 분쟁의 해결) 본 계약은 대한민국 법률에 의해 해석됩니다. 본 계약에 명시되지 아니한 사항은 양 당사자가 합의하여 정하고, 본 계약의 해석에 이견이 발생한 경우에는 관련 법령 및 일반 상관례에 의합니다. 본 조 제2항에 의한 해결이 불가능한 경우 양 당사자는 소송을 제기할 수 있으며, 이 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 제13조 (기타) 베스핀이 고객에게 통지해야 하는 경우, 본 계약에서 별도로 명시하지 않는 한 고객이 베스핀에게 제공한 이메일 주소를 이용하여 통지합니다. 고객은 베스핀의 통지 사항을 수신할 수 있도록 연락처 정보를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 연락처 정보가 업데이트 되어 있지 않아 고객에게 발생하는 불이익에 대해 베스핀은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 만약 어떤 조항이 법원에 의해 무효 또는 집행이 불가하다고 판단되더라도, 그 나머지 조항들의 집행가능성은 여전히 유효하며 강제력을 갖습니다. 고객의 본 계약 위반과 관련하여 베스핀이 권리 실행이나 조치를 취하지 않았다고 하더라도, 이후 결과적으로 또는 유사하게 발생하는 행위에 대해 베스핀은 본 계약상의 권리 실행을 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다. 2025년 05월 19일
개인정보처리방침 by Sangmi Park 2025년 05월 16일 개인정보처리방침 ‘베스핀글로벌 주식회사’’(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ○ 이 개인정보처리방침은 2025년 5월 16일부터 적용됩니다. 제1조(개인정보의 처리 항목, 목적, 보유기간)① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 정보주체의 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.② 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.③ 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.④ 처리하는 개인정보의 항목·목적 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 구분처리 항목처리목적보유 기간베스핀글로벌홈페이지고객문의(Contact Us)[필수] 회사명, 산업군, 성명, 이메일, 부서, 직함, 휴대전화번호, 문의 내용[선택] 문의 분야, 문의 경로고객 문의 사항 상담 및 답변3년컨텐츠 다운로드회사명, 산업군, 성명, 이메일, 부서, 직함, 휴대전화번호컨텐츠 다운로드 및 정보 제공3년뉴스레터 수신[필수] 이메일뉴스레터 제공뉴스레터 수신 거부 시까지홍보 및 마케팅 정보 수신[필수] 회사명, 산업군, 성명, 이메일, 부서, 직함, 휴대전화번호고객 맞춤 세미나/상품/서비스/프로모션(이벤트) 안내수신 동의 철회 시까지교육 신청 및 문의[필수] 회사명, 산업군, 성명, 부서, 이메일, 직함, 휴대전화번호[선택] 방문경로, 문의내용제품 및 서비스 관련 교육 신청 및 문의에 따른 응대1년기술지원고객지원[필수] 이메일, 성명, 회사명, 비밀번호, 휴대전화번호회원관리회원 탈퇴 시[필수] 이메일, 성명, 회사명, 비밀번호, 사용언어, 휴대 전화 번호, 기술지원 요청 사항서비스의 기술지원, 서비스 관련 불만처리회원 탈퇴 후 3년빌링포탈[필수] 담당자 ID(이메일 ID), 비밀번호, 회사명, 이메일[선택] 카드 번호회원 관리 및 카드 결제 등록회원 탈퇴 후 6개월(대금이력 : 해지 후 5년)[필수] 은행명, 예금주명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 예금주 휴대폰번호, 담당자명자동이체(CMS) 등록자동이체 해지 시(대금이력 : 해지 후 5년)채용채용 지원자[필수] 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호, 본인 인증시 본인확인값(CI, DI), 이름, 지원분야, 생년월일, 영문이름, 추천인, 지원경로, 사진, 주소, 연락처, 병역사항, 고등학교, 대학교, 대학원, 직장경력, 경험 및 경력기술서, 포트폴리오 첨부, 경력기술서 첨부, 공인외국어시험, 자격증, 자기소개서[선택 – 민감정보] 국적, 장애여부, 보훈여부인재 채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내해당 채용건의 종료 후 6개월채용 지원 중 문의[필수] 성명, 전화번호, 이메일, 문의내용문의사항 접수 시 민원처리 및 처리결과 고지3년채용 합격자채용 지원 시 수집 정보 외[필수] 통장사본[필수 – 고유식별정보] 주민등록등본(주민등록번호), 외국인등록번호[선택 – 고유식별정보]피부양자 등록 시 가족관계증명서(주민등록번호), 외국인등록번호급여 및 복리후생 제공, 4대보험, 경력확인, 인사 서비스 제공퇴사 후 5년오프라인 행사홍보 및 마케팅 동의 고객[필수] 이름, 이메일, 전화번호, 관심 분야, 재직중인 회사, 직무, 총 경력제품, 이벤트, 프로모션 안내수신 동의 후 3개월HelpNow AI회원가입[필수] 이메일, 비밀번호, 회사명, 이름, 휴대전화번호회원가입 및 관리, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산회원 탈퇴 시까지.단, Trial 회원은 체험 종료 후 3년. 가입 미완료 정보는 3개월고객 문의[필수] 이름, 연락처, 회사명, 이메일, 문의내용[선택] 직책문의내용 상담, 서비스 관련 민원처리 및 처리결과 고지1년 제2조(개인정보의 보존)① 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관한 후 파기합니다. ② 법령에 따라 회사가 개인정보를 보관하는 구체적인 항목 및 기간은 다음과 같습니다. 근거법령보존 항목보존기간상법상업장부와 영업에 관한 중요서류10년전표 또는 이와 유사한 서류5년전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년표시/광고에 관한 기록6개월국세기본법세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류5년통신비밀보호법서비스 방문 기록3개월 ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 내부 방침에 따라 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받은 후 파기합니다. 2. 파기방법전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식으로 안전하게 파기합니다. 제3조(개인정보의 제3자 제공)① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 항목, 목적, 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 제공 받는 자제공 목적제공하는 개인정보 항목보유 및 이용 기간효성에프엠에스자동이체서비스 제공 및 자동이체 동의 사실 통지[필수] 은행명, 예금주명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 예금주 휴대폰번호, 담당자명자동이체 해지 시(대금이력 : 해지 후 5년) 제4조(개인정보처리 위탁)① 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제26조 및 제28조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 이행합니다. ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁사처리위탁 업무 내용스파크플러스사무실 관리메이크플로우빌링 포털의 개발 유지보수옵스나우 주식회사고객 문의 및 안내 관리 플랫폼 인증, HelpNow 인증토스페이먼츠카드결제서비스Freshworks Inc.고객 문의 및 안내 관리 플랫폼 운영Salesforce.com incCRM 플랫폼 운영(주)마이다스인채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리SK엠앤서비스복지몰 위탁 운영(주)현대경제연구원임직원 교육 위탁 운영 ③ 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제5조(개인정보의 국외이전)① 회사는 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 위탁 처리하고 있습니다. 관련 근거「개인정보 보호법」제28조의8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)수탁업체Salesforce.com inc.이전되는 국가일본이전일시 및 방법서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송이전되는 개인정보 항목성명, 회사명, 산업군, 이메일, 부서명, 직함, 휴대 전화 번호, 산업군, 회사 규모, 문의사항이전목적홍보 및 마케팅 관리 도구 사용개인정보이용기간위탁업무 종료 시까지정보관리책임자 및 연락처Data Protection Officer / privacy@salesforce.com개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과문의 접수 시 개인정보 수집에 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만, 개인정보 동의는 서비스 제공을 위한 필수적 사항이므로 동의를 거부하시는 경우 문의사항 답변 및 상담을 받으실 수 없습니다.관련 근거「개인정보 보호법」제28조의8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)수탁업체Freshworks Inc.이전되는 국가미국이전일시 및 방법서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송이전되는 개인정보 항목이메일, 회사명, 휴대 전화 번호, 기술지원 요청 사항이전목적서비스의 기술 지원, 서비스 관련 불만처리 도구 사용개인정보이용기간위탁업무 종료 시까지정보관리책임자 및 연락처Data Protection Officer / dpo@freshworks.com개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과문의 접수 시 개인정보 수집에 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만, 개인정보 동의는 서비스 제공을 위한 필수적 사항이므로 동의를 거부하시는 경우 문의사항 답변 및 상담을 받으실 수 없습니다. 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법)① 정보주체는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 2. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 3. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 5. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. 7. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 9. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)① HelpNow AI 서비스는 이용자에게 서비스 제공 또는 업무 처리 과정에서 다음의 정보를 자동으로 생성하거나 추가 수집할 수 있습니다.항목 : IP주소, 기기정보, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 결제 기록 ② 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ③ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : Chrome웹 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터Edge웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터SafariSafari > 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 제9조 (행태정보의 수집•이용 및 거부 등에 관한 사항)① 정보주체에 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 수집 항목웹 서비스 방문 기록, 검색·클릭 등 사용기록수집 방법구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스, Salesforce 및 카카오(KaKao)에서 제공하는 웹로그 수집 도구인 픽셀(Pixel)을 이용하고 있으며, 쿠키(Cookie)를 통하여 이용자의 방문 빈도, 페이지 등 수집웹 사이트에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집이용자 개인을 식별할 수 없는 비식별정보만 수집수집 목적고객 분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 서비스 제공보유·이용기간수집일로부터 1년② 이용자는 부가기능 설치 또는 웹브라우저의 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스, Salesforce, 카카오 픽셀의 쿠키 이용을 거부할 수 있습니다. 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)Salesforce 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용(https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN)카카오 쿠키 이용거부 설정(Internet Explorer: 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보/Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안) 제10조 (API 이용에 관한 사항)회사는 HelpNow AI 서비스에서 Google Drive 연동 기능을 제공하기 위해 Google Workspace API를 이용하고 있습니다. 이 경우 일반화된 AI/ML 모델을 개발, 개선 또는 학습시키는데 Google Workspace API를 이용하지 않으며, Google Workspace API 서비스에서 명시한 가이드라인을 준수합니다. 제11조 (개인정보 보호책임자)① 회사의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자성명이학진직책CPO / CISO직급실장연락처1668-1280, security@bespinglobal.com※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12조(개인정보 열람청구)정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서부서명정보보호팀연락처1668-1280, security@bespinglobal.com 제13조(권익침해 구제방법)정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 제14조(개인정보 처리방침 변경)① 이 개인정보처리방침은 2025년 5월 16일부터 적용됩니다.② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.– 이전 이력보기(2025.02.24) 2025년 05월 16일
베스핀글로벌, 전 제품군 ‘헬프나우’ 브랜드로 전면 통합 by Sangmi Park 2025년 05월 13일 머니투데이 / 2025-05-13 / 성시호 기자 / [기사 전문 보기] ‘헬프나우’, 브랜드명으로 격상… AI·데이터·클라우드·보안 등 전 영역에서 제품군 통합 재정비‘Service as an AI’ 전략 본격화, 고객이 직접 설계하는 AI 기반 운영체계 지원 <이미지: 베스핀글로벌, 전 제품군 ‘헬프나우’ 브랜드로 전면 통합> AI 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌(https://www.bespinglobal.com)이 AI 기술의 확산과 산업 구조의 근본적 변화에 발맞춰, 전 제품군을 AI 중심으로 전면 재편했다고 13일 밝혔다. 이번 개편은 고객이 AI를 통해 비즈니스 구조를 재설계(Reshaping)하고 독립적인 지능형 운영 체계를 갖출 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.베스핀글로벌은 단일 모델 중심의 AI 기술에서 벗어나, 업무 목적에 따라 다양한 기능을 수행하는 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’ 시대로 진입했다고 판단하고 이를 뒷받침할 상품 체계를 재정비했다. 기존 AI 에이전트 플랫폼의 상품명이었던 ‘헬프나우(HelpNow)’는 브랜드로 격상되었으며, 이를 중심으로 ▲AI ▲데이터 ▲클라우드 ▲보안 ▲교육 등 전 영역의 제품군이 통합·재구성됐다. 헬프나우는 변화하는 산업과 고객 요구에 유연하게 대응하는 확장형 AI 포트폴리오로, 향후 지속적으로 신규 상품이 추가될 예정이다.AI 영역에서는 국내외 다양한 LLM과 대량의 보유 데이터를 결합해 고객에 가장 적합한 에이전틱 AI를 제공하는 ‘HelpNow Agentic AI Platform’을 중심으로, 생성형 AI 프로젝트의 실행을 위한 ‘HelpNow MLOps’, ‘HelpNow RAGOps’, ‘HelpNow LLMOps’ 등을 제공한다. 데이터 영역은 ‘HelpNow Data Consulting’을 통해 데이터 진단과 활용 전략을 지원하며, ‘HelpNow DataOps’를 바탕으로 데이터 통합과 AI에 최적화된 데이터 전처리 파이프라인을 구축할 수 있도록 한다.클라우드 부문은 베스핀글로벌의 클라우드 운영 경험을 AI와 결합한 AI 기반 클라우드 운영 자동화 솔루션 ‘HelpNow AutoMSP’, 프라이빗 클라우드 컨설팅과 구축, 운영을 위한 ‘HelpNow Private Cloud’, SaaS 전환과 운영 자동화를 지원하는 ‘HelpNow SaaS Framework’ 등으로 구성되어 클라우드 운영 효율성과 유연성을 동시에 강화한다.보안 영역에서는 클라우드 위협에 대응하는 ‘HelpNow Cloud Security’, 보안존 설계와 보안 솔루션 구축을 위한 ‘HelpNow Secure Zone’, 멀티 계정 및 정책 관리를 지원하는 ‘HelpNow AWS Control Tower’를 제공하며, AI 시대에 맞춘 신뢰 기반의 보안 체계를 제시한다.클라우드 기반의 AI 비즈니스 실현을 원하는 고객을 위한 교육 상품인 ‘HelpNow Training’도 마련됐다. 멀티 클라우드 운영, 데이터 엔지니어링, 생성형 AI 및 AI 에이전트 구현 등 실무 역량 향상을 위한 특화 과정으로 구성되어 고객의 AI 기반 업무 전환을 효과적으로 지원한다.베스핀글로벌은 이번 개편을 통해, 고객이 각자의 목적과 환경에 맞는 AI 기반 서비스를 직접 설계하고 운영할 수 있도록 지원하는 ‘Service as an AI’ 전략을 본격화한다. 이로써 고객은 복잡한 기술 구조 없이도 자신이 속해 있는 산업과 업종에 최적화된 지능형 에이전트를 자율적으로 구축하고 AI 기반 운영 체계를 직접 실현할 수 있는 자율성과 실행력을 확보할 수 있게 된다.베스핀글로벌 허양호 한국 대표는 “이번 포트폴리오 재편은 단순한 기술 변화가 아닌, 고객이 AI를 중심으로 비즈니스 자체를 전환할 수 있도록 돕는 구조적 전략의 시작”이라고 설명하며, “헬프나우는 고객의 AI 전환을 신속하고 실질적으로 구현할 수 있는 브랜드이자 실행 체계로, 베스핀글로벌이 지향하는 AI 중심 사업 구조의 핵심 기반이 될 것”이라고 강조했다. 문의하기 2025년 05월 13일
’46조원 역대급 인수’…구글, 보안기업 위즈 품었다 구글 인사이트 by Sangmi Park 2025년 05월 12일 구글이 사이버보안 스타트업 ‘위즈’(Wiz)를 320억 달러(약 46조원)에 인수한다. 구글 설립 이래 최대 규모다.구글은 18일(현지시간) 공식 블로그를 통해 위즈 인수 계약을 체결했다고 밝혔다. 미 경쟁당국 반독점 심사 통과 시 인수 절차가 완료되며 위즈는 구글의 클라우드 사업부문으로 합류할 예정이다. 인수 금액은 320억 달러(약 46조원)로 구글 설립 이래 역대 최대 규모다. 이전까진 2012년 휴대전화 제조업체 모토로라 모빌리티(125억 달러) 인수 금액이 최대였다.2020년 설립된 이스라엘 스타트업 위즈는 클라우드 환경에서 위험 요소를 신속히 식별·제거해 보안 사고를 예방하는 플랫폼을 제공한다. 구글뿐만 아니라 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트(MS) 등 주요 클라우드 기업을 고객사로 두고 있다.업계에선 이번 인수에 대해 구글이 사이버 보안을 강화해 클라우드 분야 점유율을 높이기 위해 거액을 투자한것으로 해석한다. 인공지능(AI) 모델과 서비스가 클라우드 환경에서 구동되므로 해킹, 데이터 유출 등 보안 위협이 더욱 높아졌다. 구글 클라우드는 AWS, MS에 이어 글로벌 클라우드 시장 점유율 3위다. 앞서 2022년에도 구글은 사이버보안 기업 ‘맨디언트’를 54억달러에 인수했다. 구글은 위즈 인수에 대해 “AI 시대에 클라우드 보안 개선과 멀티 클라우드 능력을 가속화하기 위한 투자”라고 설명했다.확실한 매출원을 확보한다는 목적도 있다. 위즈는 올해 ARR(연간 구독 기반 매출) 10억 달러(약 1조 4000억원)를 초과 달성할 것으로 예상된다. IT 매체 디인포메이션은 “구글 클라우드는 MS와 아마존이라는 두 거대 경쟁자보다 규모가 작으며, 빠른 성장을 위해 공격적인 전략을 펼치고 있다”며 “토머스 쿠리안(구글 클라우드 최고경영자)이 최근 몇 년 동안 구글 클라우드 손익을 면밀히 관리하며 사업을 정리해 온 점을 고려하면, 위즈의 추가 매출은 의미 있는 성장 기회가 될 것”이라고 분석했다.독과점 규제 심사가 관건이다. 구글은 현재 미국 법무부와 반독점법 관련 소송을 진행 중이다. 트럼프 행정부 2기가 시작되면서 빅테크 인수합병에 대한 엄격한 분위기가 다소 완화됐지만, 바이든 행정부 때인 지난해는 위즈 인수가 무산된 바 있다. 블룸버그는 “도널드 트럼프 행정부는 보다 관대한 거래 환경을 제공할 가능성이 높지만, 이번 위즈 인수는 여전히 반독점 규제 기관의 조사를 받을 수 있다”고 했다. 출처중앙일보 : https://www.joongang.co.kr/article/25321806 2025년 05월 12일
AWS 통합 클라우드 서비스 계약 by Sangmi Park 2025년 05월 12일 AWS 통합 클라우드 서비스 계약 계약 일반 조건 2025년 5월 13일부터 체결하는 계약에 적용됩니다. 제1조 (목적) 본 계약은 고객과 베스핀 사이에 Amazon Web Services(AWS) 통합 클라우드 서비스에 대한 계약을 체결함에 있어 필요한 제반 사항을 명시하여 상호신뢰를 바탕으로 성실한 계약 이행과 공동의 이익 발전에 이바지함을 목적으로 합니다. 제2조(용어의 정의) “서비스”란 본 계약을 통하여 베스핀이 제공하는 통합 클라우드 서비스 및 그 외의 추가 서비스 등을 의미합니다. “통합 클라우드 서비스”란 AWS의 사용 및 기술지원과 관련하여 제공하는 베스핀의 총체적인 서비스를 의미합니다. 제3조 (계약기간) 본 계약의 기간은 계약표지의 계약기간으로 합니다. 다만, 양 당사자의 서면 합의로 본 계약의 기간을 변경할 수 있습니다. 본 계약의 기간 만료일이 특정일로 지정되어 있는 경우에는 본 계약의 만료 1개월 전까지 당사자 일방 또는 쌍방이 계약 내용의 변경을 요구하거나 계약의 종료를 통보하지 아니한 경우에는 본 계약은 동일한 조건으로 기간 만료일 다음날부터 1년씩 자동 연장됩니다. 제4조 (계약상세조건) 고객은 본 계약 체결을 통해 서비스 사용과 관련하여 Amazon Web Services, Inc.(이하 “Amazon”)의 AWS 라이선스 계약조건을 포함한 관련 규정들을 준수할 것을 확약하며, 필요 시 고객은 인터넷 박스 클릭 등의 형태로 Amazon과 별도 약관, 라이선스 계약 등을 체결할 수 있습니다. 고객이 선택한 Amazon Support Plan에 따라 Amazon에서 고객에게 제공하는 기술지원 서비스가 제한될 수 있습니다. 계약 기간 내에 Support Plan 변경 혹은 계정 추가 시 AWS Plan 표준 요금을 청구시점 시 청구합니다. 이 경우 고객은 Support Plan 변경 혹은 계정 추가 시 베스핀에게 통지하여야 하며, 이를 하지 않아 베스핀이 요금을 과다 청구하는 등의 불이익에 대하여는 베스핀이 책임지지 않습니다. 베스핀은 고객에게 합의된 내용의 기술 지원을 제공합니다. 이때, 고객은 베스핀의 원활한 고객지원을 위해 베스핀이 고객을 대신하여 AWS Support Center에 접속 및 관리할 수 있도록 다음 각 호 내용의 IAM계정을 생성하는 것에 동의합니다. IAM Identity Center (SSO) 서비스를 통한 지원역할 (Support Role) 생성 생성되는 역할명(Role name)은 “AWSReservedSSO_bespin-support_변수값”임 역할관련 권한은 (1) ReadOnlyAccess와 (2) SupportAccess에 국한함 고객이 본 조 제3항의 절차에 동의하지 않을 경우 서비스 중지를 포함하여 고객지원 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다. 고객 계정의 기본 관리에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 본 계약에 따라 제공되는 서비스가 본 계약에 명시된 바와 다르다고 고객이 판단할 경우, 고객은 베스핀에게 이러한 사실을 서면으로(지정된 이메일 포함) 통지할 수 있고, 베스핀은 이에 지체없이 대응합니다. 베스핀은 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 본 계약에 따른 서비스를 있는 그대로, 유효한 범위에서 제공하며, 서비스가 아무런 장애나 에러가 없이 제공되거나, 본 계약서에 명시되지 않은 고객의 요구사항이나 기대치에 부합할 것을 보증하지 않습니다. 제5조 (서비스 사용료) 베스핀은 고객의 AWS 사용량을 기준으로 매월 1일부터 말일까지 월별로 산정하여 고객에게 서비스 사용료를 청구합니다 계약표지의 청구 및 결제 조건에 따라 베스핀은 고객에게 서비스 사용료를 청구하며, 고객은 베스핀에게 서비스 사용료를 지급해야 합니다. 베스핀은 고객의 전월 사용금액에 대하여 사용월 마지막 영업일 기준 서울외국환중개소 환율을 적용하여 산정합니다. 고객이 서비스 사용료를 지급하지 아니하는 경우에도 베스핀은 Amazon에게 고객의 서비스 사용으로 인하여 발생된 금액을 지급하여야 한다는 점을 고객은 인지하여 서비스 사용료를 지급 기일 내에 지급하여야 합니다. 고객이 지급기일 내에 서비스 사용료를 납부하지 않는 경우, 미납 서비스 사용료에 대하여 연 15%의 지연이자가 적용되며, 베스핀은 고객에게 미납 서비스 사용료에 대한 통지를 합니다. 제6조 (권리의무의 양도금지) 고객은 임의로 본 계약상의 권리와 의무를 타인에게 이전하거나 양도, 담보 설정 등으로 처분할 수 없습니다. 다만, 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하는 경우는 예외로 합니다. 고객에게 합병, 분할의 사유가 발생하여 고객이 아닌 제3자(이하 “양수인”이라 합니다)가 고객이 베스핀과 체결한 본 계약에 따른 법적 지위를 승계하는 경우에는, 서비스의 사용을 위하여 고객 및 양수인은 즉시 회사에 지위 승계를 입증할 수 있는 서류를 첨부하여 베스핀에게 통지하여야 합니다. 제7조 (비밀유지) 양 당사자는 본 계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 업무상 비밀을 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개, 유출, 제공하여서는 아니됩니다. 양 당사자의 상호, 로고는 영업비밀에 해당하지 않으며, 양 당사자는 상대방의 상호, 로고를 홍보 목적 등으로 사용할 수 있으나, 그 사용이 상대방의 명성을 저하시키거나 명예를 훼손하여서는 아니됩니다. 제8조 (계약의 해지) 양 당사자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 상대방에 대한 최고절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 발행한 어음이나 수표가 부도 또는 거래 정지된 경우 감독관청의 영업정지 또는 영업면허, 영업등록 등의 취소처분을 받은 때 파산절차 또는 회생절차가 시작되거나 이러한 신청이 있는 경우 가압류, 가처분 등으로 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 판단되는 경우 기타 본 항 각 호의 사유 및 이에 준하는 사유가 발생할 것이 예상된다고 합리적으로 판단되는 경우 양 당사자 중 일방이 본 계약을 위반한 경우 상대방은 14일의 기간을 두고 이를 최고한 후, 시정되지 않을 경우 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 양 당사자는 희망 해지일로부터 30일 전에 상대방에 대한 해지 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다. 제9조 (계약의 변경 및 해석) 본 계약의 효력기간 중에 본 계약의 내용을 변경할 필요가 있는 경우, 상호 합의에 의한 변경계약서로 변경이 가능하며, 변경계약서의 내용 중 본 계약과 상충되는 부분은 변경계약서의 내용이 우선하며, 변경계약서에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 본 계약에 의합니다. 양 당사자는 본 계약에서 정하지 아니한 사항이나 추가 서비스에 관하여 부속합의서를 체결할 수 있습니다. 제10조 (손해 배상) 고객 또는 베스핀이 본 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 또는 본 계약이 해지되는 경우에는 그 책임이 있는 당사자가 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 손해 배상 청구일 또는 본 계약 해지일 직전월에 고객이 베스핀에게 지급한 서비스 사용료 금액을 한도로 배상합니다. 제11조 (준법 경영) 고객과 베스핀은 본 계약 체결 및 이행 과정에서 상대방의 임직원에게 금품, 향응 등 일체의 경제적 이익 또는 과도한 식사/접대 등을 제공하거나 상대방 임직원과 도박, 금전 대차, 공동투자, 인사청탁, 고용보장 등 부적절한 행위(이하 “비위행위”)를 하여서는 아니됩니다. 고객 또는 베스핀이 본 조 제1항의 의무를 위반하는 경우, 위반 당사자는 민형사상 일체의 책임을 감수하여야 하며, 상대방은 별도의 최고 절차 없이 통지로써 통지일 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. 고객과 베스핀은 본 계약의 공정성 확보를 위해 다음 각 호의 사항을 협조하도록 합니다. 고객 또는 베스핀의 임직원을 상대로 이루어진 비위행위가 발견되거나 비위행위에 대한 의혹이 있는 경우 상대방에게 그와 관련된 자료의 제출 또는 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 당사자는 적극적으로 협조하여야 합니다. 고객은 베스핀의 임직원으로부터 본 조 제1항에서 열거한 행위를 제의받거나, 이러한 사실을 인지한 때에는 베스핀 홈페이지의 윤리경영 핫라인에 즉각 신고하도록 합니다. 제12조 (준거법 및 분쟁의 해결) 본 계약은 대한민국 법률에 의해 해석됩니다. 본 계약에 명시되지 아니한 사항은 양 당사자가 합의하여 정하고, 본 계약의 해석에 이견이 발생한 경우에는 관련 법령 및 일반 상관례에 의합니다. 본 조 제2항에 의한 해결이 불가능한 경우 양 당사자는 소송을 제기할 수 있으며, 이 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 제13조 (기타) 베스핀이 고객에게 통지해야 하는 경우, 본 계약에서 별도로 명시하지 않는 한 고객이 베스핀에게 제공한 이메일 주소를 이용하여 통지합니다. 고객은 베스핀의 통지 사항을 수신할 수 있도록 연락처 정보를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 연락처 정보가 업데이트 되어 있지 않아 고객에게 발생하는 불이익에 대해 베스핀은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 만약 어떤 조항이 법원에 의해 무효 또는 집행이 불가하다고 판단되더라도, 그 나머지 조항들의 집행가능성은 여전히 유효하며 강제력을 갖습니다. 고객의 본 계약 위반과 관련하여 베스핀이 권리 실행이나 조치를 취하지 않았다고 하더라도, 이후 결과적으로 또는 유사하게 발생하는 행위에 대해 베스핀은 본 계약상의 권리 실행을 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다. 2025년 05월 12일
베스핀글로벌, ’AWS 마이그레이션 및 현대화 컴피턴시’ 획득 by Sangmi Park 2025년 05월 08일 전자신문 / 2025-05-08 / 김지선 기자 / [기사 전문 보기] AWS 공식 인증으로 클라우드 현대화 기술력 확인… 아마존 EKS SDP 파트너 인증도 취득, 컨테이너 기반 아키텍처 및 고객 맞춤형 구축 전문성 돋보여쿠버네티스 전문 인력인 ‘쿠베스트로넛’도 확보… 확장성과 안정성을 동시에 갖춘 고객 환경 제공 기대 <이미지: 베스핀글로벌이 이번에 획득한 AWS 마이그레이션 및 현대화 컴피턴시 및 아마존 EKS 서비스 딜리버리 프로그램 파트너 배지 이미지.> AI 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌(https://www.bespinglobal.com)이 아마존 웹 서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)의 ‘마이그레이션 및 현대화 컴피턴시(Migration & Modernization Competency)’를 획득했다고 8일 밝혔다. 이는 복잡한 워크로드의 클라우드 전환(Migration)과 현대화(Modernization)를 위한 기술력과 고객 성공 경험을 공식적으로 인정받았다는 점에서 그 의미가 크다.이번 컴피턴시 취득은 베스핀글로벌이 쌓아온 클라우드 현대화 역량을 공식적으로 입증한 결과다. 특히 AWS 관리형 쿠버네티스 서비스인 아마존 EKS(Amazon EKS)를 기반으로 한 컨테이너 환경 전환과 운영 최적화 전문성이 핵심 기술력을 입증하는 대표 사례로 작용했다. 아울러 아마존 EKS 서비스 딜리버리 프로그램(Service Delivery Program) 파트너 인증도 함께 취득하며, 컨테이너 기반 구축 및 운영 역량도 공식 검증받았다.아마존 EKS는 쿠버네티스 클러스터 운영의 복잡성을 줄이고, 효율적인 서비스 관리를 가능하게 하는 완전관리형 서비스이다. 베스핀글로벌은 고객의 주요 서비스를 위해 보안이 강화된 아마존 EKS 아키텍처와 최적화된 Add-on 구성, 로깅 및 모니터링 체계를 포함한 안전하고 효율적인 운영 환경을 구축해왔다. 이러한 컨테이너 기반 아키텍처는 향후 서비스 확장 시 유연하고 신속한 스케일링을 가능하게 하며, 고객의 비즈니스 성장에 따라 인프라 확장을 안정적으로 지원한다.또한 베스핀글로벌은 클라우드 네이티브 컴퓨팅 재단(CNCF, Cloud Native Computing Foundation)에서 인증한 쿠버네티스(Kubernetes) 전문가, ‘쿠베스트로넛(Kubestronaut)’을 5명 보유하고 있다. 이는 국내 최다 타이 기록으로, ‘쿠베스트로넛’은 CNCF가 쿠버네티스 전문성을 인증한 고급 기술 인력에게 부여하는 공식 명칭이다. 다양한 쿠버네티스 관련 업무를 최적화하고 안정적으로 지원할 수 있는 핵심 인재를 확보하고 있는 것이 특징이며, 고객에게 고도화된 클라우드 네이티브 전환 및 운영 최적화를 제공하고 있다.베스핀글로벌의 강종호 부사장은 “이번 컴피턴시 취득은 AWS로부터 베스핀글로벌의 마이그레이션 및 현대화 전반에 걸친 전문성과 실전 경험을 공식 인증받은 결과”라고 전하며, “이를 계기로 향후 쿠버네티스를 중심으로 한 기술력을 더욱 강화하고, 지속적인 역량 고도화와 각 환경에 최적화된 맞춤형 서비스를 통해 고객의 디지털 전환을 적극 지원해 나가겠다”고 밝혔다. 문의하기 2025년 05월 08일
GCP의 Private Service Connect를 활용한 VPC간 서비스 연결 구글 인사이트 by Sangmi Park 2025년 04월 29일 1. Private Service Connect란? GCP의 Private Service Connect(PSC)는 VPC 네트워크 내부의 사설 IP 주소로 GCP의 관리형 서비스 또는 VM등에 배포된 LB 기반 서비스)에 대한 액세스를 구현하는 Google Cloud Networking 기능입니다. 이를 활용하면 서비스를 개시하는 프로듀서(Producer)는 이 서비스가 구성되어 있는 VPC 네트워크를 VPC Peering 또는 Cloud VPN 과 같은 직접적인 VPC간 연결을 구성하지 않고도 소비자(Consumer,클라이언트에 해당)에게 비공개(=사설 IP 통신) 연결을 제공할 수 있습니다. [PSC 연결 개요] 예를 들어 PSC를 사용하여 Cloud SQL과 같은 관리형 DB 서비스를 이용할 경우, Google Tenant측의 Cloud SQL이 서비스 Producer이며, 고객의 DB 클라이언트가 위치한 VPC측이 Consumer에 해당됩니다.PSC를 이용한 연결은 VPC 내부 네트워크를 벗어나지 않는 사설 IP간 연결이므로, 해당 트래픽은 전적으로 Google Cloud 내에 유지되어 보편적인 사설 통신 요구사항을 충족시킬 수 있습니다. PSC를 통해 연결 가능한 서비스의 종류는 아래와 같습니다. Google 측 프로듀서 서비스Google API(예: Cloud Storage 또는 BigQuery)Google 관리형 서비스(예: Apigee 또는 GKE Control Plane, Memorystore Redis Cluster 등)Private Service Connect 파트너가 제공하는 3rd Party 서비스고객 GCP Organization 내에 VPC에 부하분산기를 통해 게시된 서비스 2. Private Service Connect의 특성 프로듀서측 서비스는 PSC Endpoint로 불리는 VPC 네트워크의 사설 IP 주소를 통해 소비자 VPC 네트워크에 생성됩니다. 해당 IP를 통해 소비자에서 프로듀서쪽으로 단방향 연결만이 가능하며, VPC간 Peering이 아니므로 프로듀서 VPC 네트워크에 대한 전체 통신 가능이 아닌 오직 PSC Endpoint IP 통해 게시된 프로듀서측의 해당 서비스에만 액세스할 수 있습니다. [PSC 연결 방식 상세 구조도] 이때 프로듀서 측의 서비스에 도달하는 소비사측의 클라이언트 IP는 PSC 구성시 필요로 하게되는 PSC전용 서브넷 대역의 IP로 Source NAT 되어 프로듀서측의 서비스(위의 구성도 사례에서는 Load Balancer)에 도달하게 됩니다.따라서 프로듀서측에서 VPC 방화벽등의 IP 수준의 접근제어가 이루어 지고 있는 경우 PSC전용 서브넷 대역의 IP 대역을 허용 조치해주어야 만합니다. 다만 프로듀서측의 PSC가 프록시 기반 부하분산기를 사용하고 있을 경우, PSC 전용 서브넷을 통해 SNAT된 소비자의 연결은 부하분산기를 경유하면서 다시 Source IP가 부하분산기의 프록시 IP 범위로 변경되는 것을 주의하여야 합니다.이러한 NAT 기반 연결 특징으로 인해 소비자와 프로듀서 VPC 네트워크 간 IP 주소 조정이나 다른 종속 항목이 없으므로 설정을 간소화하고 관리형 서비스를 보다 쉽게 확장할 수 있게 해줍니다. 또한 PSC 트래픽은 프록시 연결이 아닌 클라이언트에서 프로듀서 백엔드까지 소비자 및 프로듀서 VM을 호스팅하는 물리적 호스트 머신에서 직접 NAT가 수행되므로 저 지연과 높은 대역폭을 지원합니다. 참고로 PSC의 대역폭은 통신하는 클라이언트 및 서버 머신의 대역폭 용량에 의존합니다.마지막으로 Private Service Connect는 소비자 및 프로듀서에게 세밀한 제어 기능을 제공하는 승인 방식을 기본으로 제공하며, Organization Policy 와 조직 수준의 정책을 통해 추가적인 보안 조치를 강제할 수 있습니다. 3. Private Service Connect 구성 예시 아래의 구성 예시는 프로듀서측 VPC 네트워크에 부하분산기를 통해 직접 구성된 서비스를 기반으로 PSC 를 구성하는 방식을 안내합니다. 만약 부하분산기 기반이 아닌 Google API 또는 Google 관리형 서비스를 대상으로 PSC를 구성하는 방식이라면 3번째 단계부터 진행할 수 있습니다. 1. 프로듀서측 VPC 네트워크에서 PSC 전용 서브넷의 생성 NAT 기반 연결 특징으로 인해 다수의 소비자 프로젝트를 단일 프로듀서측의 서비스에 연결하는 구성이라면 프로듀서측 PSC 전용 서브넷의 IP 범위를 충분히 확보해줄 필요가 있습니다. [서브넷 생성 화면] 2. 프로듀서측 프로젝트에서 PSC 서비스(Service Attachment) 생성 프로듀서측 VPC 네트워크에 구성된 3가치 타입의 부하분산기를 기반으로 Service Attachment를 생성할 수 있습니다. 생성시, 소비자측 프로젝트의 PSC 연결 요청을 수용하는 방식(Connection Preference)를 정의할 수 있으며, 일반적으로 관리자가 개별적으로 연결 요청을 수락하는 방식(Accept Connections for selected projects)를 사용합니다. [PSC Service – Service Attachment 생성화면] [PSC Service 생성 완료 화면] 3. 소비자측 프로젝트에서 PSC Endpoint 생성 소비자측 VPC 네트워크에서 정의한 사설 IP와 PSC Endpoint 를 생성합니다. 이때 앞서 단계에서 생성한 Service Attachment 정보인 Target Service 항목을 필요로 합니다.만약 Google 관리형 서비스라면 해당 서비스측에서 제공하는 Service Attachment 주소를 입력할 수 있으며, GCP API를 연결하고자 한다면 Target 항목에서 Google APIs를 선택할 수 있습니다. [PSC Endpoint 구성 화면] 4. 프로듀서측 프로젝트에서 연결 요청 수락 최종적으로 프로듀서측 PSC 서비스 항목에서 소비자측의 연결 요청을 수락하면 해당 시점부터 소비자측 VPC의 리소스는 Endpoint IP를 통해 해당 서비스에 연결이 가능해집니다. [프로듀서측 허용 조치] 4. Private Service Connect의 활용 최종적으로 프로듀서측 PSC 서비스 항목에서 소비자측의 연결 요청을 수락하면 해당 시점부터 소비자측 VPC의 리소스는 Endpoint IP를 통해 해당 서비스에 연결이 가능해집니다. [PSC를 이용한 VPC 네트워크 구성 사례] 출처https://cloud.google.com/vpc/docs/private-service-connect?hl=ko 2025년 04월 29일
베스핀글로벌, 국내 최다 스노우플레이크 인증 획득 기업 등극 by Sangmi Park 2025년 04월 17일 아주경제 / 2025-04-17 / 박진영 기자 / [기사 전문 보기] 스노우프로 코어 인증 181개, 어드밴스드 인증 21개 확보로 총 202개 자격 보유국내 최다 인증 파트너로 데이터 클라우드 기술력 입증 <사진: 지난 25일 열린 스노우플레이크 파트너 어워드에서 베스핀글로벌의 윤현집 이사가 국내 최다 인증 파트너(Partner of the Tech Excellence) 기업으로 선정되어 수상하는 모습. 왼쪽부터 애쉬 윌리스(Ash Willis) 스노우플레이크 파트너 및 채널 APJ 세일즈 총괄 부사장, 가운데 윤현집 베스핀글로벌 이사, 오른쪽이 스노우플레이크 조동규 파트너 총괄 매니저.> AI 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌(https://www.bespinglobal.com)이 글로벌 AI 데이터 클라우드 기업 스노우플레이크(Snowflake)의 전문가 인증 202개를 보유하며, 국내 기업 중 최다 인증 획득 기업으로 자리매김했다고 17일 밝혔다.베스핀글로벌이 현재 보유한 스노우플레이크 인증은 스노우프로 코어(SnowPro Core) 181개, 스노우프로 어드밴스드(SnowPro Advanced) 21개로 총 202개에 달한다. 이로써 베스핀글로벌은 국내에서 스노우플레이크 기반의 데이터 분석 및 가공 역량을 가장 폭넓고 깊이 있게 갖춘 파트너임을 입증했다.스노우플레이크 인증은 데이터 클라우드 분야에서의 기술 전문성과 실무 수행 능력을 검증하는 공식 자격으로, 고객이 신뢰할 수 있는 파트너 선정에 활용된다. 스노우프로 코어 인증은 스노우플레이크를 통한 구현 및 마이그레이션에 대한 핵심적인 전문 지식과 기술을 검증한다. 어드밴스드 인증은 데이터 아키텍처, 엔지니어링, 분석 등 특정 도메인에 대한 고급 기술 역량과 실무 경험을 평가하는 심화 자격이다.이처럼 베스핀글로벌은 ‘Learn, Do, Share(배움, 실행, 공유)’라는 핵심 가치를 바탕으로 AI 학습과 개인 맞춤형 성장 계획(PDP), 사내 교육 프로그램 등 다양한 L&D(Learning and Development) 전략을 병행하며 교육 문화 내재화에 힘쓰고 있다. 이 일환으로 지난해 스노우플레이크와 협업해 임직원의 데이터 및 AI 전문성 강화를 위한 ‘4단계 역량 향상 교육 프로그램’을 운영하기도 했다. 베스핀글로벌은 스노우플레이크 기반의 데이터 웨어하우징, 데이터 레이크, 데이터 엔지니어링 및 데이터 애플리케이션 구축 등의 핵심 영역에서 전문 역량을 보유하고 있으며, 국내 기업과 공공기관 등을 대상으로 다양한 프로젝트를 수행하는 중이다.베스핀글로벌 데이터AI본부 왕승준 실장은 “클라우드 기반 데이터 인프라 수요가 빠르게 확대되며 기업들의 데이터 클라우드에 대한 관심이 지속적으로 커지고 있다”고 설명하며, “국내 최다 스노우플레이크 인증을 보유한 기업으로서, 그 전문 역량을 바탕으로 데이터 기반 의사 결정 환경을 구축하고 고객 가치를 실현하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 문의하기 2025년 04월 17일
