모바일 어플리케이션 현황, 사용자의 행동 분석 한 눈에 보고 싶으신가요?
베스핀글로벌이 클라우드에서 운영되는 모바일 어플리케이션의 분석을 통해 앱 성장을 가속화합니다.
CA Digital Experience Insights Benefits
간단한 설치 과정
설치를 위한 코드 삽입을 최소화하여 이벤트의 정의 없이 1줄 코드만 삽입하면 간단하게 분석을 시작할 수 있습니다.
가벼운 구동 방식
비디오 녹화 방식을 사용하는 다른 솔루션과 달리 1kb 미만의 데이터 사용량으로 구동하여 앱의 성능에 미치는 영향이 적습니다.
종합적인 UX 데이터 수집
액션 종류를 구분하며 반응하지 않는 액션까지 인식하는 등 사용자가 앱 내에서 하는 모든 행동을 그대로 수집하여 종합적인 UX 데이터를 제공합니다.
쉽고 직관적인 분석리포트
실제 화면과 함께 히트맵이나 사용흐름 차트, 리플레이와 같은 시각화 정보를 제공하기 때문에 누구나 쉽게 직관적으로 분석을 할 수 있습니다.
히트맵&사용자 터치 분석
사용자의 화면 내 터치 액션 정보를 히트맵의 형태로 쉽게 볼 수 있습니다.
UX분석을 위한 주요지표
앱 내에서의 사용자 행동을 파악할 수 있는 주요 지표를 확인할 수 있습니다.
사용자 구분 심층 필터
세분화된 사용자 필터를 이용해 관심있는 고객군을 빨리 찾을 수 있도록 도와줍니다.
주요 사용흐름 분석
세분화된 사용자 필터를 이용해 관심있는 고객군을 빨리 찾을 수 있도록 도와줍니다.
목표화면까지의 구간 분석
자세한 분석이 필요한 구간에 대해 앱의 특정 화면부터 목표화면까지의 사용자 사용 패턴을 확인할 수 있습니다.
개별경로 상세분석
화면 간 전후 경로에 대해 얼마나 자주 이용되는 경로인지, 어떤 방법으로 이동하는지에 대한 분석을 제공합니다.
리플레이 영상
특정 사용자의 앱 사용과정을 재현하여 영상의 형태로 자세히 관찰할 수 있습니다.
크래시 분석
크래시 재현이 용이하고 해당 크래시의 로그도 제공하여 빠른 문제 해결을 가능하게 합니다.