안녕하세요. 베스핀글로벌입니다.
베스핀글로벌 홈페이지(www.bespinglobal.com) 이용 고객의 개인정보처리방침이 2020년 6월 30일로 개정됨을 안내드리오니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
개정되는 내용은 아래와 같습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
[변경 전]
베스핀글로벌은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
(4) 고객 문의 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
필수항목: 이름, 회사명, 전화번호, 이메일, 산업군
선택항목: 부서
[변경 후]
베스핀글로벌은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
(4) 고객 문의 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
필수항목: 이름, 회사명, 부서명, 전화번호, 이메일, 산업군
4. 개인정보처리 위탁
[변경 전]
① 베스핀글로벌은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 |
---|---|
㈜아이모션 | 웹메일 서비스 관련 |
㈜케이포스트 | 웹메일 서비스 관련 |
주식회사 모빌리언스 | SMS 문자 관련 |
㈜ 파오스파트너스 | 마케팅 활동 |
[변경 후]
① 베스핀글로벌은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
[국내]
수탁업체 | 위탁업무 |
---|---|
㈜ 파오스파트너스 | 마케팅 활동 |
[국외]
수탁업체 | 이전되는 국가 | 이전되는 개인정보 항목 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|
Zendesk | 미국 | 이름, 이메일 | 고객 문의 및 안내 관리 | 고객불만 및 분쟁처리에 관한 기록 보유 방침에 따름 |
salesforce.com inc. | 미국 | 이름, 회사명, 부서명, 이메일 주소, 휴대전화 번호 또는 유선 전화번호, 산업군 | 고객 문의 및 안내 관리 | 수집일로부터 1년 |
7. 개인정보의 안정성 확보 조치
[변경 전]
⑥ 접속기록의 보관 및 위조, 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
[변경 후]
⑥ 접속기록의 보관 및 위조, 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
※ 개정 시행일자
• 공고일자: 2020년 6월 23일
• 시행일자: 2020년 6월 30일
• 개정 전 개인정보처리방침 보러가기 (2019-11-15 개인정보처리방침)
• 개정 후 개인정보처리방침 보러가기 (신규 업데이트 되는 개인정보처리방침)