Google Workspace 사용자가 필요한 솔루션을 빌드할 수 있도록 지원하는 AppSheet와 Apps Script

2020년 Google은 새로운 Google Workspace를 발표하였고, 여기에는 Google Cloud의 노코드 개발 플랫폼인 AppSheet와 Google Workspace의 통합 로우 코드 개발 플랫폼인 Apps Script를 통해 기존 Google Workspace보다 훨씬 효과적으로 생산성을 확장 및 맞춤설정할 수 있는 기능을 포함했습니다.

이 플랫폼들의 강점은 코딩 지식이 없는 사용자도 작업을 맞춤설정할 수 있다는 데 있습니다. 현장팀이 고객 방문을 추적하는 데 사용할 수 있는 앱, 특정 계산을 수행하는 Sheets의 커스텀 함수, 반복적인 태스크를 자동화하는 매크로 등 무엇을 빌드하든 AppSheet 및 Apps Script를 사용하면 이러한 유형의 커스텀 솔루션을 어느 때보다도 손쉽게 만들 수 있습니다.

AppSheet와 Apps Script는 비즈니스 앱, 워크플로, 자동화 빌드를 통해 Google Workspace의 기능을 확장하도록 사용자를 지원합니다. AppSheet를 사용하면 코드를 작성하지 않고도 Google Workspace 애플리케이션은 물론 현재 환경의 다른 모든 서비스 및 애플리케이션을 기반으로 한 커스텀 애플리케이션을 빌드할 수 있습니다. 한편 Apps Script에서는 코드 몇 줄만 작성하면 Sheets 함수, 메뉴 항목, 트리거, 데이터 검증 등의 맞춤설정으로 Google Workspace 애플리케이션의 동작을 확장하고 수정할 수 있습니다.

진정한 노코드 플랫폼인 AppSheet에서는 즐겨 사용하는 Google Workspace 애플리케이션을 활용하는 앱 또는 워크플로 등을 만들고 배포할 때 코딩 환경이 필요하지 않습니다. AppSheet의 UI를 사용하면 머신 러닝 기반의 자연어 기능은 물론 복잡한 코드를 Sheets 수식과 유사한 사용자 친화적 형태로 변환해 주는 표현식을 포함한 모든 작업이 가능합니다. 일반적인 사용 사례로는 현장 서비스 및 데이터 캡처, 운송 물류, 규정 준수 보고, 배송 추적, 간이 재물조사 등이 있습니다.

AppSheet 애플리케이션을 사용하면 광범위한 데이터 소스와 함수를 활용할 수 있습니다. 커스텀 애플리케이션 및 SQL 데이터베이스에서 캡처한 데이터부터 Google 지도 및 Google Workspace 애플리케이션(Sheets, Drive, Docs, Calendar, Meet 등)을 포함한 기타 소스에 이르기까지 다양한 활용이 가능한 AppSheet는 비즈니스 솔루션을 만들고 워크플로를 개선할 무한한 가능성을 제공합니다. AppSheet 애플리케이션은 모바일 및 웹 앱으로 배포되기 때문에 데스크톱, iOS 또는 Android 플랫폼에 상관없이 즐겨 사용하는 브라우저에서 지원되어 팀에서 일상 업무용 기기를 사용하는 데 유연성을 제공합니다.

Apps Script는 Google Workspace에 포함된 로우 코드 개발 플랫폼으로서 Google Workspace에 통합되는 커스텀 비즈니스 솔루션을 쉽고 빠르게 빌드하고 내부 프로세스를 자동화하며 Gmail, Docs, Sheets, Drive와 같이 즐겨 사용하는 앱을 확장해 줍니다. Apps Script에서는 스크립트 언어인 자바스크립트를 사용하고 기본적으로 Google Workspace API 및 이벤트와 통합하여 메뉴부터 매크로, 자동화까지 커스텀 비즈니스 솔루션의 빌드를 전체적으로 지원하므로 일상적인 업무를 간소화할 수 있습니다.

Apps Script는 복잡한 과정 없이 작업을 처음부터 순조롭게 진행할 수 있도록 이미 작업 중인 환경에서 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 완전히 클라우드 방식으로, Google Drive에서 작업이 가능합니다. 아무 것도 다운로드하거나 구성할 필요가 없으며 서버나 인프라를 유지보수할 필요도 없습니다. 코딩 경험이 별로 없다면 망설여지겠지만 Apps Script는 비즈니스 사용자를 염두에 두고 설계되었으며 수많은 복잡한 과정을 삭제했기 때문에 쉽게 시작할 수 있습니다. 포럼에서 사용자들이 공유한 솔루션 및 스크립트 예시, 온라인 가이드 등 다양한 지원 리소스 덕분에 개발자는 물론 기술 지식이 없는 사용자도 Apps Script를 사용해 Google Workspace를 맞춤설정하고 자동화하는 솔루션을 쉽고 빠르게 빌드할 수 있습니다.

솔루션 자동화가 코드 몇 줄을 복사해 붙여넣으면 될 정도로 간단한 경우도 있습니다. 자바스크립트를 경험해 본 적이 있다면 Apps Script로 쉽게 더욱 많은 작업을 처리하며 기술 역량을 높일 수 있습니다.

Apps Script를 사용하면 커스텀 로직으로 Google Workspace 애플리케이션을 확장하고 수정할 수 있습니다. 또한 AppSheet에서는 Google Workspace와 다른 서비스 및 애플리케이션을 기반으로 한 커스텀 애플리케이션 및 비즈니스 자동화를 빌드할 수 있습니다. 작은 프로세스의 속도를 높여주는 간단한 스크립트부터 전체 비즈니스 계열 워크플로를 재정의하는 정교한 앱 또는 자동화에 이르기까지 시급한 비즈니스 니즈에 맞는 새로운 솔루션을 그 어느 때보다도 손쉽게 만들 수 있습니다. Apps Script와 AppSheet는 단독으로 사용해도 강력하지만 상호 보완적인 특징 때문에 함께 사용하면 훨씬 더 효과적입니다.

실제로 IT팀에서 처리하지 못하는 많은 앱을 일반인 개발자가 만들어 지원한 덕분에 제품 백로그가 현저히 줄어든 기업이 많습니다. 솔루션을 빌드하고자 하는 일반인 개발자는 솔루션을 빌드할 수 있는 노코드 및 로우 코드 도구를 원합니다. 더구나 AppSheet와 Apps Script는 일반인 개발자뿐만 아니라 기존 IT 개발자도 워크플로 속도를 높이거나 작업을 보다 쉽게 처리하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 두 솔루션 모두 앱 생성 프로세스의 적절한 가시성과 거버넌스를 유지하는 데 필요한 도구를 IT팀에 제공합니다.