지난 5월, 서울 코엑스에서 열린 AWS Summit Seoul 2025는 생성형 AI와 AI 에이전트, 운영 자동화 등 최신 기술 트렌드를 조망하는 국내 최대 규모의 클라우드 기술 행사였습니다. 

베스핀글로벌은 플래티넘 스폰서로 참가해 AI 도입을 고민하는 기업들에게 보다 실질적이고 구체적인 전환 전략을 제시했는데요. 특히 AI 전략 브랜드 HelpNow(헬프나우)를 중심으로 운영 자동화, 업무 재설계, 클라우드 보안에 이르기까지 핵심 제품군을 선보였습니다.

반복적인 클라우드 운영 업무를 자동화하는 HelpNow AutoMSP, 생성형 AI 기반 업무 재설계를 가능하게 하는 HelpNow Agentic AI Platform, 신속한 SaaS 도입 전략을 지원하는 HelpNow SaaS Framework, 클라우드 보안 통합 모델 HelpNow Cloud Security를 비롯, 클라우드 통합 서비스 HelpNow CMIS와 ML 모델 배포와 운영 자동화를 지원하는 HelpNow MLOps 등 주요 제품이 공개되어 많은 관심을 모았습니다.

무엇보다 이번 서밋에서 첫 선을 보인 HelpNow AutoMSP가 목적에 맞춰 설계된 AI 에이전트들이 연동되어 클라우드 운영을 자동화, 생산성을 크게 향상시켜 눈길을 끌었습니다. 이를 주제로 현장에서 진행된 발표 세션도 큰 주목을 받았는데요.

베스핀글로벌의 강종호 부사장은 HelpNow Agentic AI Platform을 기반으로 업무용 AI 에이전트가 실제 비즈니스 생산성을 어떻게 바꾸는지를 설명했고, 구상원 이사는 HelpNow AutoMSP를 통해 AWS 환경 전반을 자동화하는 실제 구현 사례와 워크플로우 전략을 공유했습니다. 현장 참가자들 사이에서는 “AI를 어떻게 구현해야 하는지에 대해 구체적인 가이드를 얻었다”, “실질적인 운영안을 제시하는 점이 인상 깊었다”는 반응이 이어졌습니다.

베스핀글로벌은 HelpNow를 단일 솔루션이 아닌 실행 중심의 브랜드 체계로 새롭게 정립했습니다. AI는 물론, 데이터·클라우드·사이버 보안·교육까지 AI 재편에 필요한 핵심 영역을 통합적으로 아우릅니다.

기술 도입에 그치지 않고 실제 업무에서 성과를 창출해 내는 것. 그것이 베스핀글로벌이 지향하는 AI MSP의 역할입니다. AWS Summit Seoul의 생생한 현장 분위기를 영상으로 확인하시기 바랍니다.