Managed CloudManaged AWS

AWS(아마존웹서비스) 클라우드를 관리하는 Bespin Global은 다양한 지원 및 관리서비스를 통해서 세계 최고의 클라우드 플랫폼의 유연성,확장성을 고객에게 고스란히 전달해드립니다. AWS 인증 엔지니어의 정확하고 민첩한 기술지원과 국문 세금계산서 발행을 통해서 기업 고객들의 편의성을 높여드립니다.

Bespin Global은 AWS 인증 MSP (Managed Serivce Partner)입니다. 고객의 AWS 인프라를 보다 강력하고 안정적으로 매니지드 할 수 있는 역량을 AWS 로부터 인정받은 Bespin Global은 고객들에게 최고의 기술지원 과 운영서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.


MSP (Managed Serivce Partner)

AWS(아마존웹서비스) MSP(Managed Service Partner) 취득요건은 일정 수준의 매출 , 고객사례 보유 및 AWS 인증 받은 최고급 엔지니어 그리고 자체 개발 AWS 관리 Tool 운영, 제 3자 회계 감사를 포함한 서비스 요구사항을 충족시키는 실질적으로 고객들에게 AWS 운영관리(Managed Services)를 제공할 수 있는 복합적인 역량을 외부 기관의 감사를 통해서 인증을 받게 됩니다. 2015년 10월 현재 국내에는 Bespin Global을 포함한 단 2곳이 해당 인증을 보유하고 있습니다.

고객 비즈니스 목적에 맞게 시스템을 구축하고, 배포 및 AWS 내 클라이언트를 안정적으로 운영 및 최적화된 관리 서비스를 제공합니다.

AWS 인프라 운영관리

24 X 7 X 365 기술지원 및 모니터링 대응 및 장애처리

높은 가용성

내부 결함 및 장애 복구, 백업 , 재해복구 센터 구축 및 운영

AWS 상품 분석 및 최적화

다양한 패키지 서비스와 1차 기술지원 서비스 제공 및 2차 이상 기술지원 서비스 대행(유료)

하이브리드 구성 최적화

하이브리드 기술을 활용한 초기비용 절감 및 데이터 위치에 대한 법규,규제 대응 솔루션 제안

AWS 전담팀 운영

Bespin Global에서 AWS를 전담으로 운영하는 부서를 통해서 국내 최고 수준의 프리미엄 매니지드 서비스를 제공받으실 수 있습니다. AWS 상품과 서비스에 대한 이해도가 높고, 대규모 글로벌 서비스 운영경험을 보유한 엔지니어들이, AWS 인증 솔루션 구축, 기술 전문, 시스템운영, 개발 역량을 통해서 직접 고객들의 AWS인프라에 대한 운영관리를 대행합니다.

AWS 관리 포털 제공

Bespin Global에서 AWS 인프라를 전용 관리시스템을 통해서 운영, 기술지원 및 빌링(과금)업무를 진행합니다. 체계적인 업무 프로세스로 보다 신속한 업무처리 속도와 함께 기술지원 이력 관리를 통해서 연속성있는 기술지원 운영서비스를 제공받으실 수 있습니다. 각 고객 Account별로 담당하는 PM(프로젝트 매니져)가 체계적으로 운영관리 하며, 엔지니어간의 커뮤니케이션을 지원합니다. 1차 기술지원 서비스에 대한 자체 해결 뿐만 아니라 2차 기술지원 요청 시 AWS 본사 엔지니어와 밀접하게 연계하여 신속한 장애접수를 해결합니다.

정확한 빌링(과금) 시스템

Bespin Global은 자체 개발한 빌링 시스템을 통해서 AWS의 복잡하고 다양한 과금방식을 체계적으로 관리하고. 보다 정확한 빌링(과금) 서비스를 제공하고 있습니다.또한 국문 세금계산서 발행 및 연간 계약을 통해서 기업 고객들에게 보다 편리하고 다양한 결제방식을 제공합니다.